Neueste Hotelbewertungen Puerto de la Cruz

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Hotel bewerten
Caro (31-35)
Verreist als Familie im März 2026

Grünes Idyll mit Möglichkeiten der Verbesserung

3,5/6
Wir waren mit zwei Erwachsenen und einem Kind (6 Jahre) für eine Woche im Hotel Eden. Das Hotel liegt etwas oberhalb in Puerto de la Cruz. Der Blick in Richtung Atlantik als auch in Richtung Teide sind wunderschön. Die Anlage ist parkähnlich und überall gibt es Pflanzen und Echsen zu entdecken. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und frisch, nur nahezu jeden Tag gleich. Die restlichen gastronomischen Angebote haben wir nicht genutzt sondern haben die Lokalitäten auf der Insel zum Abendessen genutzt. Unser Zimmer lag im 8. Stock und somit hatten wir einen schönen Ausblick auf den Atlantik. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Mobiliar weißt allerdings deutliche Nutzungsspuren auf und ist etwas in die Jahre gekommen. Zu Fuß ist man in ca. 15 Minuten an der Strandpromenade. Für den Rückweg sollte mehr Zeit oder ein Taxi eingeplant werden, da es steil bergauf geht. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die beworbenen Pools waren für uns und vor allem für das Kind leider eine kleine Enttäuschung. Der Outdoor Pool war mit 17 Grad Wassertemperatur einfach zu kalt zum schwimmen. Im überdachten Pool war die Wassertemperatur mit 22-25 Grad auch noch sehr frisch. Das hat uns aber nicht vom Baden abgehalten. Leider sind dort weder ein Schwimmreif noch sonstige Kinderspielsachen erlaubt. Der Kinderpool war während unseres Aufenthaltes komplett geschlossen somit gab es auch keine Möglichkeit zum ausweichen. Die Minigolfbahn haben wir öfters genutzt, das Equipment hierfür erhält man an der Rezeption gegen eine kleine Kaution. Allgemein kann ich das Hotel trotzdem empfehlen, wenn man bei der Optik und den genannten Punkten ein paar Abstriche machen kann.
Alexandra (51-55)
Verreist als Paar im März 2026

Ein zweites Zuhause

6,0/6
Als "Wiederholungstäter" kehren wir immer wieder gerne zurück! Große helle Apartments, umgeben von einem eigenen und gepflegten Garten, mit einem unschlagbaren aufmerksamen und freundlichen Service! Die Aussicht ist phänomenal: über das ganze Tal inklusive Blick auf den Teide und seitlich das Meer!
Stefan (41-45)
Verreist als Paar im April 2026

Ein eher enttäuschendes Preis-Leistungsverhältnis

3,0/6
In die Jahre gekommenes, sehr hellhöriges Hotel mit einem Speisesaal mit der Atmosphäre einer Bahnhofshalle.
Cornelia (66-70)
Verreist im März 2026

Ich fühle mich immer wohl in diesem Hotel.

6,0/6
Ich fühle mich dort jedes Mal wieder sehr wohl. Auf individuelle Wünsche wird sofort eingegangen. Und auch sonst ist alles bestens
Carola (61-65)
Alleinreisend im April 2026

Nettes Hotel zum Erholen

6,0/6
Sehr schönes ruhiges Hotel im Grünen mit schönem Pool Personal ist sehr freundlich und teilweise Deutschsprachig
Carmen (66-70)
Alleinreisend im März 2026

Zentrale Lage und freundliches Personal, sehr sauberes, schönes Studio

5,0/6
Lage zentral, relativ ruhig, Personal supernett, Deluxe-Studio sauber, gut ausgestattet, alles bestens.
Gunter E. (56-60)
Verreist als Gruppe im April 2026

Hotel Riu Garoe

6,0/6
Absolute Empfehlung für dieses Hotel. Das Hotel verfügt über eine sehr gepflegte Außenanlage, die Zimmer sind sauber und die Lage des Hotel am Stadtrand von Puerto de la Cruz ist sehr ruhig. Das Hotelpersonal ist durchgehend sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und waren damit sehr zufrieden. Beide Mahlzeiten waren super gut. Wir haben und mehrmals einen Mietwagen ausgeliehen. Das ging ganz einfach an der Rezeption und war nur geringfügig teuer (pro Tag 5 € mehr gegenüber einer Autovermietung in Puerto de la Cruz) aber dafür sehr unkompliziert. Alles in allem ein sehr schönes Hotel, das wir sehr empfehlen können.
NM (51-55)
Verreist als Familie im April 2026

Einfach, sauber, zweckmäßig, zentral

4,0/6
Das Hotel ist einfach aber alles ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Die Ausstattung ist nicht modern aber funktional. Für vegane Ernährung gibt es beim Frühstück nicht viel zu essen. Wir haben uns auf dem Balkon selbst versorgt. Das Zimmer in der 3. Etage zur Straße heraus war mir zu belebt, um zu entspannen aber sehr interessant, da man am Leben der Bevölkerung teilnehmen kann. Die Einzelbetten im Doppelzimmer sind jeweils 120 cm breit und megabequem. Bis zum Meer, Bäcker, Supermarkt, Fußgängerzone und zum Charco sind es maximal 5 Gehminuten. Ein öffentlicher kleiner Parkplatz befindet sich direkt gegenüber. Die Lage ist super. Wer nur zum Schlafen kommt, ist hier gut untergebracht. Ich brauchte allerdings Ohropax, da die Schiebetür nur einfachverglast ist und nicht gut schloss.
Jörg (61-65)
Verreist als Paar im April 2026

Schönes Hotel mit Makeln

4,0/6
Wir hatten diesmal ein Eckzimmer im Haupthaus, 4. Stock. Toller Blick Richtung Observatorium, zum Pool und ein wenig zum Meer. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und hat so ein paar Macken. Es roch etwas wenn man ins Zimmer kam, sehr muffig sogar im Schrank. Die Reinigungskraft sprühte auch immer etwas duftiges ins Zimmer. Wenn man etwas später in den Frühstücksraum kam konnte es passieren, dass nicht mehr alles an Geschirr (Müslischalen) da war, auch beim Nachlegen war oft eine längere Pause. Wahrscheinlich auch dort Fachkräftemangel. Dafür punktet das Hotel absolut mit seiner Lage, die ist Fantastisch!!! - ebenso das Personal, Sehr nett und Aufmerksam.
Angelina (26-30)
Verreist als Familie im April 2026

Eigentlich ganz gut

4,0/6
Super aber man sollte sich im klaren sein das sehr viele Franzosen dort sind. Sonst das Abendprogramm war ganz okay
Arnold (61-65)
Verreist als Paar im März 2026

Schöne Poolanlage und gute Zimmer, empfehlenswert für Paare

6,0/6
Großes Hotel in der Stadt. Bis zum Strand und Zentrum jeweils ca. 1 km Entfernung. Anlage ist sauber und Personal freundlich. Hotel besitzt eine schöne und relativ große Poolanlage.
Heike (61-65)
Verreist als Paar im März 2026

Ruhige Lage mit schönem Garten über Puerto de la Cruz

4,0/6
Das Hotel liegt wunderbar ruhig hoch über Puerto de la Cruz! Der Garten mit altem Baumbestand ist ein Traum und durch den nebenan liegenden Taoro Park erreicht man über Wege und Treppen ganz schnell das Stadtzentrum und die Promenade am Meer.
Jürgen (61-65)
Verreist als Paar im März 2026

Top Lage und Aussicht aber schlecht geführtes Hotel wir werden es nicht weitzerempfehlen !

3,0/6
Leider wurde uns bei der Buchung nicht gesagt dass die Standardzimmer so schlecht sind dass man nicht seinen Urlaub dort in einem 4 Sterne hotel verbringen möchte.
Heino (66-70)
Verreist als Paar im März 2026

Hotel kann man weiter empfehlen

6,0/6
Ein nicht mehr ganz neues Hotel,Lage sehr gut,Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück ließ keine Wünsche übrig, Pul und Garten sehr gepflegt
Bodo (71+)
Verreist als Paar im März 2026

empfelendswert

5,0/6
Eine schöne Anlage, wird auch ständig in Schuss gehaken, wir waren das 5. Mal hier. Sehr freundliches Personal
MR (36-40)
Verreist als Familie im April 2026

Tolle Lage

4,8/6
Das Personal ist super freundlich und geht auf seine Gäste ein. Die Zimmereinrichtung ist zweckmäßig. Die Lage war für unsere Zwecke unschlagbar, 20min Fußweg zum Loropark und 10min zum Strand. Frühstück und Abendessen sind liebevoll zubereitet und überwiegend landestypisch.
Folkert (56-60)
Verreist als Familie im März 2026

Hotelurlaub

4,0/6
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Gutes Essen. Gut gelaunte Kellner in den Restaurants. Aber die Kleiderschränke in den Zimmern konnten nicht genutzt werden, weil sie sehr muffig riechen. Die Fenster in den Zimmern schließen nicht dicht ab, daher sehr laut. WLAN ging in Zimmer 408 gar nicht. Insgesamt ein schöner Aufenthalt.
Lothar (61-65)
Verreist als Paar im März 2026

Ein sehr gut geführtes Hotel mit hervorragendem Service.

6,0/6
Sehr gut geführtes Hotel, sehr schöne Poolanlage, gute Küche, freundliches und kompetentes Personal, gute Zimmer.
Gabriele (56-60)
Verreist als Paar im März 2026

Immer wieder gern 😁 Riu Garoe

6,0/6
Zum 4. Mal waren wir sehr zufrieden,es ist für uns wirklich perfekt....wir haben keine Mängel und es ist alles so,wie es im Urlaub sein sollte
Petra (56-60)
Verreist als Gruppe im März 2026

Gutes Hotel mit kleinen Mängeln.

4,0/6
Das Hotel liegt traumhaft direkt an der Promenade. Wir hatten Halbpension und waren sehr zufrieden mit dem Frühstücks- und Abendbuffet. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden.
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