Kalispera! Offiziell ist der Check in ab 15:00 Uhr, aber wir versuchen unseren Gästen, abhängig von der Abreise der vorangehenden Gäste, die Zimmer so früh wie möglich zur Verfügung zu stellen. Am besten packen Sie die Badesachen oben auf und so können Sie schon eine Runde zum Strand oder an den Pool gehen, falls sich die Zimmerübernahme etwas verzögert. Die gebuchte Verpflegung bieten wir Ihnen ab dem Moment der Anreise bis zum Zeitpunkt der Abreise.
Merkt man von den Waldbränden in Hotelnähe etwas?
Hallo, nein, hier bemerkt man nichts. VG
Unsere Tochter sitzt im Rollstuhl. Ist das Hotel barrierefrei und gibt es einen Zugang bzw. Steg zum Meer?
Kalispera! Die meisten Bereiche unseres Hotels sind über Rampen oder per Lift auch mit dem Rollstuhl erreichbar und unser Grundstück ist fast eben, so dass man keine großen Steigungen überwinden muss. Am Strand gibt es einen Weg aus Holzlatten, der 4-5 Meter vor der Wasserkante endet. Aktuell gibt es noch keine speziellen behindertengerecht eingerichtete Zimmer, diese werden aber im Zuge der im kommenden Winter weitergeführten Renovierung für die kommende Saison entstehen.
Ich bezog mich auf eine unverschämte Bewertung eines Gastes, der zw.zeitl.seine Bewertung gelöscht hat.
Hallo,
Ist das Familien Zimmer mit 2 Schlafzimmern renoviert?
Kalimera! Nein, die Zimmer, die in der Kategorie "Familienzimmer" angeboten werden, sind in diesem Jahr noch nicht renoviert, aber in gepflegtem Zustand. Wenn Sie ein renoviertes Zimmer mit 2 Schlafbereichen (getrennt durch Schiebetür) bevorzugen, buchen Sie bitte eine Suite (auch mit individuellem Pool verfügbar).
Kommt es in dem Hotel öfters zu Überbuchungen und Gäste müssen vorübergehend in anderen Hotels untergebracht werden?
Kalispera! Keine Sorge. Dies war nur ein kurzzeitiges Problem im Juni und es tut uns sehr leid, dass einige Gäste nicht, wie gebucht, bei uns untergebracht werden konnten. Jetzt läuft wieder alles regulär.
Wird im Hotel Cola light und 7up free angeboten?
Ich darf aufgrund einer Zuckerunverträglichkeit leider nur light-Getränke trinken, daher ist mir das.
Kalimera! Ja, im Rahmen des All inclusive Programms bieten wir Ihnen Cola zero.
Weiß jmd, ob das Hotel auch von Legionellen betroffen ist?
Das Problem gab es nur in ganz ganz wenigen Hotels akut, wo leider eine Dame etwas schwerer erkrankt ist, welche aber aufgrund einer Vorerkrankung anfällig war. Die Dame ist aber laut Berichterstattung bereits wieder auf dem Wege der Besserung. Das Thema wurde wie so oft mal wieder von der Presse hoffnungslos übertrieben dargestellt und ausgeschlachtet.
Ist auf Kreta das Leitungswasser zum Zähne putzen geeignet?
Sie können das Leitungswasser bedenkenlos zum Zähneputzen nutzen. Zur Sicherheit unserer Gäste arbeiten wir auch bei warmen/heißen Wasser mit dem "Frischwasser-System", sprich: wir haben keine Warmwasserboiler in denen das Wasser steht und beheizt wird, sondern es wird immer Frischwasser erhitzt. Zum Trinken erhalten Sie pro Tag und Person eine Flasche stille Mineralwasser auf das Zimmer gestellt.
Hallo, wird in diesem Hotel regelmäßig Beachvolleyball angeboten? Wie ist der Zustand des Feldes (Sand fein oder mit vielen Steinen)?
Kalimera! Beachvolleyball wird 6mal die Woche im Rahmen des Animationsprogramms zweimal täglich (10:30 und 15:00 Uhr) angeboten.