Die 7000er im Haupthaus sind auch neu
Wie sind die Deluxe room im Resort ? Und wo befinden sich diese ?
Danke im Voraus
Wie erkennt man ob die Zimmer mit 4000 oder 5000 anfangen, das steht nicht beim buchen da gibt es nur die Zimmer Kategorie
Welche Hotelzimmer sind renoviert, damit wir bei der Buchung darauf achten
Wir überlegen für Oktober 2026 ein "Club Suite Beach front room" zu buchen.
Ist das ein dann renoviertes Zimmer?
Empfohlen? Welcher Block? Danke
Wir waren Ostern im 8000er. Traumlage. Wirklich toll. Aber die Zimmer sind schon sehr stark in Anspruch genommen.
Sind im Hotel viele Russen, oder mehr Deutsche , und gibt es einen Shuttel zum Strand?
Sehr geehrter Herr Konrad, vielen Dank für Ihre Frage. Als internationales Hotel beherbergen wir Gäste aus den unterschiedlichsten Ländern, deren Nationalitäten je nach Jahreszeit variieren. Wir bieten keinen Shuttleservice an, können diesen aber bei Bedarf auf Anfrage und bei gesundheitlichen Einschränkungen bereitstellen. Mit freundlichen Grüßen
Frage an das Hotel!
Wir haben mehrmals per email und Hotelapp eine Reservierungsanfrage gestellt. Leider antworten sie nicht, was ist los?
Sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihre Frage. Alle Anfragen werden zeitnah bearbeitet und beantwortet. Möglicherweise befindet sich die Antwort in Ihrem Spam-Ordner. Mit freundlichen Grüßen
Bis wann werden die Standard-Zimmer renoviert sein? Wir sind Anfang April im Hotel.
Bzw. gibt es auch schon renovierte Standard-Zimmer?
Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank für Ihre Frage. Gebäude 1000 gehört zur Standardkategorie und ist teilweise renoviert. Die neuen, komplett renovierten Zimmer gehören zur Premium- und Deluxe-Kategorie. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um sich ein Bild zu machen. Mit freundlichen Grüßen
Wie groß sind Dreibettzimmer (Dreibettzimmer Superior), und wo schlafen Kinder im DZ Superior?
Sehr geehrter Herr Michi, vielen Dank für Ihre Frage. Das Superior-Doppelzimmer ist 32 m² groß und verfügt entweder über zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett. Für Kinder stellen wir zwei Zustellbetten bereit. Das Superior-Dreibettzimmer ist 36 m² groß und mit drei Einzelbetten ausgestattet, hier können wir ein Zustellbett bereitstellen. Mit freundlichen Grüßen
Sind für April 2026 noch Umbaumassnahmen geplant? Danke und LG
Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank für Ihre Frage. Das nächste Renovierungsprojekt ist noch nicht offiziell bestätigt, alle Reiseveranstalter werden jedoch rechtzeitig informiert. Mit freundlichen Grüßen
Müssen Kinder (7/7/9) auch 15 Euro pro Tag für Ultra All In zahlen?
Sehr geehrter Herr Chris, vielen Dank für Ihre Frage. Kinder unter 6 Jahren sind frei, Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung für Ultra All Inclusive. Mit freundlichen Grüßen
