Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank für Ihre Frage. Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an. Unsere neuesten Zimmer sind die Premium- und Deluxe-Zimmer. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um ein Blick darauf zu werfen und mehr zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen
Ich lese hier immer wieder , dass einige Zimmer renoviert wurden.Wie kann ich dies bei der Buchung beachten?! Benötigen win Zimmer für 2 Erw/ 2 Kinder
weiß jemand, was ein Dertour Deluxe room (DDG) ist?
Sehr geehrte Frau Brigitta, vielen Dank für Ihre Frage. Unsere Deluxe-Zimmer sind unsere neuesten, renovierten Zimmer. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um die verschiedenen Zimmerkategorien und vieles mehr zu sehen. Bitte wenden Sie sich bezüglich des genannten Angebots für diese Zimmerkategorie an Ihr Reisebüro. Mit freundlichen Grüßen.
Hallo, wir würden im Sommer gerne mit unseren Kinder 4+7 Jahren in dieses Hotel fahren. Gibt es ein paar Sachen für Kids in dem Alter? Lg
Sehr geehrte Frau Daniela, vielen Dank für Ihre Frage. Der Active Pool verfügt über zwei kleine Rutschen. Der Aqua Park ist für Gäste ab 7 Jahren oder einer Körpergröße von 120 cm geöffnet und bietet sechs Rutschen. Der Kinderclub ist täglich geöffnet und bietet ein abwechslungsreiches Programm. Außerdem gibt es eine Arcade und einen Spielebereich. Abends werden Filmvorführungen und eine Minidisco angeboten. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um weitere Informationen zu den verschiedenen Aktivitäten uvm zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen
Ab welchem Alter (KInd 13 Jahre) muss das Ultra AI bezahlt werden? Und handelt es sich bei dem Preis um US Dollar (15$)?
Sehr geehrte Daniela + Martin, vielen Dank für Ihre Frage. Kinder unter 6 Jahren kostenlos, Kinder von 6 bis 11 Jahren erhalten 50 % Ermäßigung. Ab 12 Jahren kostet das Upgrade auf Ultra All Inclusive 15 $ pro Person/ pro Nacht. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um viele Dinge zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen.
Während der geplanten Renovierung des Restaurants Fatöosch ab Mitte Juni diesen Jahres soll es ein/e Ersatz/Ausweichmöglichkeit geben. Wer weiß etwas?
Wieviel kostet Upgrade auf Alles inkl. ULTRA?
Gibt es morgens nur Kaffee aus dem Automat od. auch Tischservice?
Und f. Getränke: Pool/Strandservice?
Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank für Ihre Frage. Ein Upgrade auf Ultra All Inclusive kostet 15$ pro Person im Zimmer / pro Nacht. Im Hauptrestaurant wird Ihnen Filterkaffee serviert, während wir in den verschiedenen Bars eine Auswahl an köstlichen Kaffeespezialitäten anbieten. Derzeit bieten wir nur im Zaitouna Pool einen offiziellen Getränkeservice an. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es ab Oktober beheizbare Pools ?
Ab Oktober sind die Pools - konkret einer, nämlich der Aktivity-Pool - noch nicht beheizt. Das Wasser und Luft sind den ganzen Oktober noch so warm (26-28 Grad), dass man keine Heizung braucht. Ob der neue Zaitouna-Pool (seit 11.2025) auch über eine Heizung verfügt, konnte ich noch nicht herausfinden. Ich war im Dezember 2025 vor Ort. Selbst das offene Meer ist im Oktober und November noch warm genug, um ohne weiteres darin schwimmen und schnorcheln zu gehen.
Hallo. Gibt es am Zaitouna Pool und der Zaitouna Lounge leise, entspannende Chillout-Musik? Wie sind die Öffnungszeiten an den Towel-Stationen? Danke.
Sehr geehrte Frau Anna, vielen Dank für Ihre Frage. Der Zaituna-Pool ist für Gäste ab 12 Jahren zugänglich und spielt Musik in normaler Lautstärke. Die Öffnungszeiten der Handtuchstationen variieren je nach Jahreszeit, ebenso wie die Öffnungszeiten des Pools und des Meeres. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um einen Einblick zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen
Wie lange dauern die Renovierungsarbeiten? Ich habe gelesen, daß im Hotel Baustellen sind.
Sehr geehrte Frau Christine, vielen Dank für Ihre Frage. Es finden fortlaufenend Renovierungsarbeiten statt. Reisebüros werden Monate im Voraus über die geplanten Arbeiten informiert. Die Bauarbeiten verursachen tagsüber nur geringe Lärmbelästigung. Es werden keine schweren Maschinen eingesetzt. Der Baustellenbereich wird eingezäunt und ist für die Gäste nicht einsehbar. Mit freundlichen Grüßen
Hallo. Mit All in Plus kann man jeden Tag im Del Mar frühstücken ohne Reservierung, stimmt das?
Sehr geehrte Frau Friederike, vielen Dank für Ihre Frage. Ja, das Ultra-All-inclusive-Paket beinhaltet das tägliche Frühstück im À-la-carte-Restaurant Del Mar. Für das Frühstück ist keine Reservierung erforderlich. Mittag- und Abendessen müssen mindestens einen Tag im Voraus reserviert werden und sind abhängig von der Verfügbarkeit. Mit freundlichen Grüßen
