Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihre Frage. Ausflüge werden entweder von Ihrem Reiseleiter oder von Drittanbietern im Hotel angeboten. Mit freundlichen Grüßen
Kann man im Hotel Quad Fahrten buchen ?
Hallo, kostet das Frühstück im Del Mar extra ?
Hallo Mohamed, Welche Pools sind von den vier beheizt? Und werden diese auch noch im April beheizt? Welche Häuserblocks sind noch nicht renoviert?
Sehr geehrte Frau Vanessa, vielen Dank für Ihre Frage. Der Aktivpool und der Wasserpark sind auf 26–28 Grad beheizt. Die Heizsaison dauert von November bis April und ist wetterabhängig. Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an. Laden Sie sich gerne die Desert Rose App herunter, um sich einen Überblick zu verschaffen, und sehen Sie sich auch den Hotelplan an. Standart Zimmer und Club Suites/ Club Rooms mit Meerblick sind noch nicht renoviert. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, ist es tatsächlich so: Wenn man morgens im Del Mar frühstückt, darf abends nicht in einem anderen a la carte Restaurant gegessen werden?
Sehr geehrte Frau Sophie, vielen Dank für Ihre Frage. Sie können täglich im Del Mar frühstücken. Zusätzlich können Sie nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit in einem À-la-carte-Restaurant zu Mittag oder zu Abend essen. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe gelesen, dass der Fußballplatz abgerissen wurde. Wir reisen am 27.03. mit 2 fußballbegeisterten Jungs an. Gibt es Ersatz?
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Frage. Derzeit finden Renovierungsarbeiten am Fußballplatz statt. Die Alternative betrifft ausschließlich den Tennisplatz. Mit freundlichen Grüßen
Wir kommen dieses Jahr erst gegen 21:45 Uhr im Hotel an, gibt es da noch die Möglichkeit etwas zu Essen zu bekommen?
Sehr geehrte Frau Petra und sehr geehrter Herr Torsten, vielen Dank für Ihre Frage. Das Hauptrestaurant „The Palm“ bietet auch späte Abendessen an. Bitte laden Sie die Desert Rose App herunter, um die Öffnungszeiten einzusehen. Mit freundlichen Grüßen
Wird im Sommer ein Sonnensegel gespannt oder müssen die Kinder tatsächlich in der prallen Sonne spielen?
Im Sommer bei über 40 Grad im Schatten mit Kindern? Da nützt auch kein Sonnensegel.
Danke Michael für deine schnelle Antwort. Seit ihr einfach zur Rezeption gegangen und habt gefragt vor Ort? Mein Reiseanbieter bietet es so nicht an.
Sehr geehrte Frau Diana, vielen Dank für Ihre Frage. Wenn Sie auf Ultra All Inclusive upgraden möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Ankunft beim check-in an. Mit freundlichen Grüßen
Hallo Ihr Lieben, kann mir jemand sagen, was es vor Ort kostet, ein Upgrade von AI auf UAI zu buchen? Vielen lieben Dank im Voraus
Benötigt man für ein Kind (knapp 3 Jahre) Schwimmwindeln? Gibt es in den Restaurants dennoch Gerichte, die man trotz Aufbuchung Ultra AI zahlen muss?
