Hotel Nana Golden Beach

Sehr geehrte Frau Olga, wir nehmen das Feedback und die Wünsche unserer Gäste sehr ernst und arbeiten im Rahmen unserer Möglichkeiten stetig um Verbesserungen. Wir sind dankbar dafür, wenn Wünsche und Verbesserungsvorschläge vor Ort direkt angesprochen werden und wir damit die Möglichkeit haben, zeitnah darauf zu reagieren. Manche Dinge können wir ändern, andere aber auch nicht. Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrte Frau Marion, unser Hotelshop bietet bereits eine kleine Auswahl an Urlaubsbekleidung und sonstigem Bedarf. Ansonsten werden Sie in Stalis und Chersonissos sicher fündig. Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrte Frau Miriam, das Frühstück im Thalassa bieten wir witterungsabhängig exklusiv für unsere Gäste in den Sea Front Zimmern an. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrter Herr Sven, bezüglich Lebensmittelallergien/ -unverträglichkeiten sind wir gut aufgestellt. Gerne können Sie uns vorab eine Mail wegen der Allergie Ihres Sohnes schicken und mitteilen, was genau benötigt wird, dann besorgen wir das ggf.. Sprechen Sie das auch gerne beim Check In an, dann wird ein Mitarbeiter Ihnen bezüglich Allergenen behilflich am Buffet und auch in den A la Carte Restaurants sein. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrter Herr Nico, Ihre Reiseleitung sowie auch unsere Rezeption berät Sie gerne. Natürlich werden im Hotel auch kinderfreundliche Ausflüge angeboten. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagment

Da die Pools und der Aquapark nicht beheizt sind, muss man im April mit Temperaturen von maximal 20 Grad in den Pools rechnen. Der April ist auf Kreta nicht unbedingt für Badeurlaub geeignet, da auch das Wetter noch nicht so beständig ist und die Luft auch noch kühl sein kann. Unserer Erfahrung nach, nach 15 mal Griechenland, davon 7 mal Kreta, wird es erst ab Ende Mai so richtig warm für Badeurlaub. Das ist jedoch auch vom persönlichen Empfinden abhängig.

Sehr geehrter Herr Alex, wir sind aus versicherungstechnischen Gründen sowie aus Sicherheitsgründen verpflichtet, die Größe unserer jüngsten Gäste zu kontrollieren und das tun wir auch. Es gibt keinen Raum für Ausnahmen - wenn wir bei einem wegen 3cm ein Auge zudrücken, kommt der nächste mit 5cm und der übernächste mit 10 cm "zu wenig". Nun wachsen Kinder ja schnell und bis zu Ihrem Urlaub ist noch etwas Zeit - wir drücken Ihrem Kind die Daumen, dass es bis dahin die fehlenden 3cm noch schafft! Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrte Frau Isabell, Alternativ zum Hauptrestaurant gibt es auch Frühstück im Poolrestaurant "La Pergola" sowie im angrenzenden "Zorbas". Exklusiv für die Gäste, die Sea Front gebucht haben, bieten wir auch Frühstück im Thalassa am Meer an. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Sehr geehrte Frau Isabell, für den großen Aquapark gilt Mindestgröße 1,20m UND Mindestalter 8 Jahre, für den Kinderaquapark 1m und Mindestalter 3 Jahre. Nichts anderes steht in den Aquaparkregeln: https://www.nanagoldenbeach.gr/assets/img/2023/04/WASSERPARK-REGELN.pdf Wir bitten um Verständnis dafür, denn es hat Sicherheits- und auch versicherungstechnische Gründe. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement

Wir haben bequeme Schlafcouchen für die Kinder, die einem normalen Bett in nichts nachstehen.