Wir hatten Ende Oktober Halbpension gebucht und Getränke mussten am Abend gezahlt werden, bzw. Wurden auf das Zimmer gebucht. Abendessen gab es nach unserer Erinnerung von 19:00 h bis 21:00 h. Viel Spaß im Urlaub!
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Katrin am 13. Februar 2025
Wir haben Vollpension gebucht. Wie sind die Essenszeiten? Sind Getränke (zu den Mahlzeiten) inklusive?
Tillmann am 13. Februar 2025
Susan am 19. Januar 2025
Hallo, zu welchen Zeiten gibt es im Mai/Juni Abendessen und Frühstück?
Ines - vom Hotelam 20. Januar 2025
Hallo Susan, - im Mai und Juni: Frühstück von 08:00 bis 10:30 Uhr / Abendessen von 18:30 bis 21:00 Uhr.
Marion Gabriele am 12. Januar 2025
Hallo, wie sind die Getränkepreise im Hotel? Viele Grüße
Klaus vom Hotelam 13. Januar 2025
Hallo Marion Gabriele, - Preise für Getränke sind im Rahmen unserer 4 Sterne gehalten. Eine ausführliche Preisliste können wir Ihnen auf diesem Weg leider nicht zukommen lassen. Anders, wenn Sie uns direkt anschreiben (sentradorplaya@serranohotels.com)
Steffi am 4. Januar 2025
Hallo darf man bei ihnen im Hotel einen Hund mit bringen ❓ Wenn ja was für Regeln und extr Kosten fallen da an ❓ Liebe Grüße Steffi
Sabrina - vom Hotelam 13. Januar 2025
Hallo Steffi, - Hunde bis 5 Kg sind bei uns willkommen. Kosten fallen nicht an. Allerdings ist ihnen der Zutritt zur Bar, zum Speisesaal oder in die nähere Umgebung des Pools nicht gestattet.
Thomas am 24. November 2024
Guten Tag
Was ist denn der unterschied zwischen einem Standart-Doppelzimmer und einem Doppelzimmer Select?
Ulrike am 24. November 2024
Der Unterschied ist detailliert beschrieben in der Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck zb bei alltours oder bye bye.
Jürgen am 31. Oktober 2024
Hallo,
sind die Suiten mit Jacuzzi etwas erhöht über dem Garten, oder sind sie ebenerdig.
Danke für die Info im voraus !
Vg
Jürgen
Ines - vom Hotelam 2. November 2024
Hallo Jürgen, - wahrscheinlich haben Sie die Jacuzzis auf der Beschreibungsseite unseres Schwesterhotels Mar Azul PurEstil (schräg gegenüber) gesehen. Unser Hotel bietet zwar Jr. Suiten an, allerdings ohne Jacuzzis. Liebe Grüße
Hardy am 28. September 2024
Hallo, gibt es einen Wasserkocher auf dem Zimmer?
Und wie sieht es mit den Parkplätzen rund um ihr Hotel aus (Anreise erste Novemberwoche)?
Danke!
Ines - vom Hotelam 29. September 2024
Hallo Hardy, - Wasserkocher können auf Wunsch auf Ihr Zimmer gebracht werden. Grundsätzlich ist IMMER ein Parkplatz in unmittelbarer Nähe zum Hotel zu finden, besonders gegen Ende der Saison (November).
Dagmar am 16. September 2024
Kann der Indoorpool auch von Kindern genutzt werden ? Oder gehört dieser zu dem Wellnessbereich ab 16 Jahren ?
Ines - vom Hotelam 16. September 2024
Hallo Dagmar, - der Wellnessbereich ist tatsächlich erst ab 16 Jahren zugänglich. Allerdings besitzt das Hotel auch einen sog. Kids-Spa mit eigenem kindergerechten Indoorpool, Wasserrutsche, usw.
Silke am 15. September 2024
Wie sind die Öffnungszeiten des Indoor-Pools und des Spa -Bereichs?
Wie sind die Frühstücks und Abendessenzeiten?
Vielen Dank
Ines - vom Hotelam 16. September 2024
Hallo Silke, - die Zeiten sind wie folgt: Spa & Pools: von 08:00 bis 20:00 Uhr / Frühstück von 08:00 bis 10:30 Uhr / Abendessen: von 18:30 bis 21:00 Uhr.
Melanie am 4. September 2024
Befindet sich in den duschen Shampoo und Duschgel?
Ines - vom Hotelam 4. September 2024
Hallo Melanie, - Duschgel auf jeden Fall. Bei Haarshampoo trennen sich normalerweise die Geister zumal es unterschiedliche Bevorzugungen (trockenes Haar, fettiges Haar, mit/ohne Silikone od. Sulfate, etc.) gibt. In unmittelbarer Nähe können Sie aber Ihr bevorzugtes Shampoo kufen.
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