Hallo,der Safe kostet 4 euro pro Tag, jedoch wurde beim Check out nichta abgerechnet
Hallo, was kostet der Safe pro Woche bzw. pro Tag?
Darf man Liegen und Schirme am Pool reservieren? Wenn ja, dann ab wann?
Die Liegen sind alle übereinander gestapelt und gestern Mittag war alles weg.
Hallo Emelie,Es ist komplett verboten Sonnenschirme oder Liegen zu reservieren. Dies ist auch überall beschildert. Um die Reklamationen bzgl. Reservieren der Liegestühle und Sonnenschirme zu reduzieren, werden diese am Abend zusammen gestapelt und erst am nächsten Morgen an die Hotelgäste verteilt. Dieser werden auf Grund der staatlichen Regelungen alle einzeln abdesinfeziert.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie hoch gebühren für Tennisplatz
Hallo Oleg, Die Gebühren sind 10 €/Stunde + Schläger und man kann diese direkt an der Rezeption ausleihen.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
badetücher gebüren
Hallo Oleg,Die Gebühren sind 10€ Pfand pro Strandtuch, 1 € Gebühr bei Wechsel. Man erhält diese direkt an der Rezeption.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
ist Masken tragen pflicht?ist das Hotel komplet ausgebucht?
Hallo Ja,alle derzeit in unseren Einrichtungen angepassten Maßnahmen zielen darauf ab, die Ausbreitung dieser Pandemie zu verhindern. Vorsichtsmaßnahmen gegen Covid19: Halten Sie den physischen Mindestabstand von 1,5 m ein Obligatorische Verwendung von Masken in Bereichen, in denen dieser Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann Kontinuierliche Desinfektion möglicher Gemeinschaftsbereiche, die das Covid19 übertragen.Regelmäßige Verwendung von hydroalkoholischen Gelen oder, falls nicht, kontinuierliches und angemessenes Waschen von Gesicht und Hand.Mit freundlichen Qualitätsabteilung
Hallo,unsere reise soll am 20.07.20 beginnen,kann mir jemand sagen was für einschränkungen und higienevorschriften im Hotel gibts?
Hallo,alle derzeit in unseren Einrichtungen angepassten Maßnahmen zielen darauf ab, die Ausbreitung dieser Pandemie zu verhindern. Vorsichtsmaßnahmen gegen Covid19: Halten Sie den physischen Mindestabstand von 1,5 m ein Obligatorische Verwendung von Masken in Bereichen, in denen dieser Sicherheitsabstand nicht eingehalten werden kann Kontinuierliche Desinfektion möglicher Gemeinschaftsbereiche, die das Covid19 übertragen.Regelmäßige Verwendung von hydroalkoholischen Gelen oder, falls nicht, kontinuierliches und angemessenes Waschen von Gesicht und Hand Mit freundlichen Qualitätsabteilung
Sind die Bars in der Hotelanlage (Poolbar etc.) trotz Corona geöffnet?
Hallo Lisa,Ja, diese sind geöffnet. Mit freundlichen Qualitätsabteilung
Ist es möglich ein Zimmer zur Poolseite zu reservieren (direkter Meerblick ist schon mitgebucht) und an wen muss man sich dann wenden?
Hallo Peter,Dies ist ein unverbindlicher Kundenwunsch, den wir nicht verbindlich bestätigen können. Diesen können Sie gerne an die Rezeption senden: recepcion.hpb@r2hotels.com.Mit freundlichen Qualitätsabteilung
Hallo,gibt es auch ein All Inclusive Plus? wenn ja,welchen Mehrpreis bei 16 Urlaubstagen und welche Vorteile hat man?
Hallo Peter, Es gibt kein “All Inclusive Plus” aber eine Erweiterungen von All Inclusive die sich “Open Bar” nennt:Armband Open Bar: Erweiterung von All Inclusive von 23:00 – 01:00 Uhr. Diese kostet 10€/Person pro Tag.Für weitere Informationen schreiben Sie bitte eine E-mail direkt an recepcion.hpb@r2hotels.com. Danke im voraus Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo, weiß jemand ob man zur Zeit Badetücher ausleihen kann?
Hallo Daniela, Ja diese kann man ausleihen: 10€ Pfand pro Strandtuch, 1 € Gebühr bei Wechsel. Wenn Sie weitere Fragen haben wenden Sie sich gern an recepcion.hpb@r2hotels.com. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung