Liebe Doris, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, es gibt täglich um 10:30 Uhr eine Yogastunde im Rahmen unseres Sportprogramms. Wir freuen uns schon sehr, Sie am 1. Mai bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße
Wir reisen am 1. Mai an und hätte zum Sportprogramm eine Frage. Gibt es auch Yogastunden. Lg Doris
Ist der Zugang zum Meer durch die Korallen erschwert? Kann ich barrierefrei vom Strand ins Meer gelangen?
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihre Nachricht! Der Zugang zum Meer erfolgt bei uns über einen ca. 150–200 m langen Steg (Jetty), der einen bequemen und sicheren Einstieg ins tiefere Wasser ermöglicht. Aus Rücksicht auf unsere wertvolle Unterwasserwelt und zum Schutz der Korallen ist ein direkter Zugang durch das Riff leider nicht möglich. Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! 🌊🐠 Herzliche Grüße
Hallo, wie kann ich das AI Upgrade für a‘la carte Restaurants buchen? Alle Angebote sind hier All Inclusive Plus…finde leider nichts anderes.
Danke
Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Nachricht! 😊 Das AI-Upgrade für die à-la-carte-Restaurants (All Inclusive Plus) können Sie ganz unkompliziert direkt bei Ihrer Ankunft an der Rezeption buchen. Unsere Kolleg:innen vor Ort informieren Sie gerne über alle Details und die enthaltenen Leistungen. 📧 Für weitere Informationen oder spezielle Wünsche können Sie uns auch jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: gr@serenityhotelsegypt.com Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen schon jetzt einen wunderbaren Aufenthalt! Liebe Grüße
Hallo.
Gibt’s Wasserrutschen im Hotel?
Hallo Anke, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wasserrutschen gibt es im Aquapark unseres Schwesterhotels Serenity Alma. Als unser Hotelgast können Sie den Aquapark gerne nutzen – der Eintritt beträgt 15 Euro pro Person und Tag. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß beim Rutschen! Mit freundlichen Grüßen
Hallo, gibt es einen Kinderclub und Minidisco am Abend?
Hallo Daniela, ja, wir haben sowohl einen Kinderclub als auch eine Minidisco am Abend! Unsere kleinen Gäste sind dort bestens betreut und haben jede Menge Spaß mit Spielen, Aktivitäten und Musik – ein tolles Erlebnis für die ganze Familie. Wir freuen uns, euch bald bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße
Hallo,
Was kosten die Themen Restaurants Brasilianisch und japanisch ?
Ist die Strandbad und Bademäntel bei all inclusive plus inbegriffen?
Hallo Nati, die Themenrestaurants, wie das brasilianische und japanische Restaurant, kosten regulär 40 Euro pro Person. Manchmal bieten wir auch Promotions mit Rabattaktionen an – es lohnt sich also, vor Ort nach aktuellen Angeboten zu fragen! Strandbadetücher und Bademäntel sind im All-Inclusive Plus-Paket selbstverständlich inbegriffen. Wir freuen uns darauf, dich bald bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße
Wie weit ist der Flughafen entfernt,wie lange fährt mann vom Flughafen zum Hotel?
Liebe Zehra, vielen Dank für Ihre Nachricht! Die Entfernung vom Flughafen Hurghada zu unserem Hotel beträgt etwa 30 bis 40 Minuten mit einem direkten Transfer, je nach Verkehrslage. Falls Sie mit einem Sammeltransfer (z. B. Reisebus) anreisen, kann die Fahrtzeit etwas länger dauern, da mehrere Gäste zu verschiedenen Hotels gebracht werden und es zu Wartezeiten kommen kann. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße
Habe hier gelesen Ultra AI. Wo kann man das buchen?
Liebe Sylvia, vielen Dank für Ihre Nachricht! Das Ultra All Inclusive Paket können Sie entweder direkt über Ihr Reisebüro buchen – dort wird es meist als Zusatzoption angeboten. Falls Sie es nicht bereits gebucht haben, können Sie das Upgrade auch ganz einfach bei Ankunft an unserer Rezeption vornehmen. Dort zahlen Sie dann die entsprechende Upgrade-Gebühr und genießen anschließend alle Vorteile des Pakets. Wir helfen Ihnen vor Ort natürlich gern weiter! Herzliche Grüße
Habe irgendwo gelesen, dass es Wein nur beim Abendessen gibt? Ist das richtig?
Nur Wein in der Hauptbar im Haupthaus und Restaurant. Sonst nirgends.
Hallo, wir wollen im Juni in dieses Hotel. Was bedeutet AI Upgrade für a‘la carte Restaurants? Wo zu bekommen und was kostet das?
Hallo Silvia, ganz einfach. Du hast die Möglichkeit, die speziellen Themenrestaurants (Asiate, Mexikaner, Italiener, Inder, Marokkaner, Arabisch) in den beiden Hotels kostenlos zu besuchen, bei vorheriger Anmeldung und Auswahl der Speisen am Terminell in der Nähe der Rezeption. 3 Restaurants pro Woche (je nach Reiseanbieter könnte das unterschiedlich sein). Nur der Brasilianer ist kostenpflichtig. LG
