Wir haben auch immer zwei Wochen vorher einen Kundenwunsch geäussert. Das wird schon klappen. Das sind halt die pauschalen Antworten. Beim Check in nochmal ansprechen.
Christine am 13. September 2023
Danke, ebenerdige Zimmer lt. alltours nur als unverb. Kundenwunsch. Enttäuschend!
Susanne am 19. September 2023
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MeldenUlrike am 17. September 2023
Das ist grundsätzlich in allen Hotels der Fall, dass Zimmerwünsche stets unverbindlich sind und diesen nur nach Verfügbarkeit entsprochen wird. Alternativ empfiehlt sich, wenn aus gesundheitlichen Gründen Treppen ein Problem darstellen, ein Hotel zu buchen, welches Lifte hat, davon gibt es einige auf Lanzarote. Wenn Lifte vorhanden sind, steht dies in der Regel auch in der Hotelbeschreibung. Es gibt viele Hotels auf der Insel, die bessere Leistungen anbieten und bessere Lage. Ist aber wie stets Ansichtssache.
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