Hallo leider ist uns das auch passiert. Wir haben ganz sicher das Hauptgebäude gebucht wegen der rutschen und jetzt sind wir vom Veranstalter doch im Nebengebäude untergebracht. Darüber sind wir todunglücklich den wir reisen mit 7 jährigen Sohn der findet es nicht so toll erst soweit zu laufen .x mal habe ich bei Check 24 angerufen .aber da weißt jeder seine Schuld von sich .gibt es den eine Chance im Hotel ein Zimmer im Hauptgebäude zu bekommen ?lg wir reisen am 24 juli 2019.
Natascha am 9. September 2018
Wie kann ich zu 100% sicher sein das ich KEIN Annex Zimmer gebucht habe?
Patricia am 16. Juli 2019
Nathalie vom Hotelam 16. September 2018
Hallo Natascha, bitte lesen Sie sich alles genau durch und achten Sie bei der Buchung auch auf die Angebotdetails der Veranstalter. Überprüfen Sie dann bitte auch Ihre Buchungsbestätigung. Des Weiteren gibt es einen deutlichen Preisunterschied. Das Annex-Gebäude ist unsere günstigste Zimmerkategorie und befindet sich ca. 250 m auf der anderen Straßenseite entfernt (durch eine öffentliche Unterführung erreichbar). Unsere Annex-Gäste dürfen außer dem Hauptrestaurant im Hauptgebäude die gesamte Anlage mitbenutzen. Das Annex wird mit 4 Sternen und das Hauptgebäude mit 5 Sternen kategorisiert.
Thomas am 11. September 2018
Hallo Natascha Es ist wichtig das du bei der Buchung darauf achtest ,das du das Hauptgebäude buchst !!! Nebengebäude ist immer das annex !!! Am besten gleich Meerblick mit buchen da du sonst Pech haben kannst und zur strße dein Zimmer bekommst und da ist es sehr Laut ! Wir buchen immer Komfort zimmer ,etwas teurer aber es lohnt sich ! Lg Thomas
Aydin am 9. September 2018
Hallo, das kann ich dir leider nicht beantworten, ich dachte auch das ich das Haupthaus gebucht hätte. Das war wohl nicht der Fall weil ich auch im Annex untergebracht worden bin.Bin jetzt im Streit mit Tui, habe mir Rechtsbeistand geholt , alle Bilder die im Internet sind zum Werben sind vom Haupthaus.
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