Das Problem hatte ich auch. Sogar ein Anruf in spanisch bei der Hotelkette erbrachte kein Ergebnis. Zu der Zeit war alles noch schwankend. Was wird wie passieren? Covid 19 war neu. Einige Hotels der Kette waren auf, dieses nicht. Erfuhr ich auch erst im Sommer 2021 vor Ort.

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Klaus vom Hotelam 19. Mai 2021

Hallo Gabriela, E-Mails werden normalerweise beantwortet, wenn auch gewisse Abteilungen der Verwaltung Corona-bedingt unbesetzt sind. Im Zweifelsfall richten Sie Ihre Nachricht an info@serranohotels.com oder direkt an das anvisierte Hotel. Grundsätzlich öffnen unsere Hotels S'Entrador Playa und Son Moll Sentits am 4. Juni. Die Neueröffnung der restlichen 3 Hotels hängt primär von einem praktikablen Buchungsstand ab.

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