R2 Veronica Beach Hotel

Hallo Udo,Leider wird die Debatte über Rauchen oder Nichtrauchen für uns immer ein interner Krieg sein, aber wir glauben, dass der rauchfreie Raum vorherrscht. Entscheidung, die wir beibehalten werden, um negative Kommentare wie die, die Sie uns mitgeteilt haben, zu vermeiden.Stellen Sie außerdem klar, dass unser Haus zu keinem Zeitpunkt als Raucherhotel verkauft wird.Wir hoffen, dass die Informationen unsererseits geklärt wurden und können uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur entschuldigen.Mit freundlichen Grüssen Die Direktion und Qualitätsabteilung

An Qualitätsmanagment, im November wurde von Ihnen geantwortet, das im Außenbereich Raucherzonen eingerichtet wird. Aufgrund dieser Aussagen von Ihnen haben wir das Hotel gebucht. Darf ich Ihre Antweort hier so verswtehen, das Ihre Worte von vorher nur heiße Luft war, um Gäste zu locken? Darf ich dann auch davon ausgehen, das Sie keine Medikamente kühlern können, und nichtsw Barrierefrei ist? Also sollte dem so sein, wird sich das definitiv in schlechte Bewertungen niederschlagen. So geht man nicht mit Fragen potentieller Gäste um. Wenn, dann sollte man die Wahrheit schreiben oder schweigen.

Hallo Gabi,Bezüglich der Raucherbereiche im Freien weisen wir Sie darauf hin, dass das Rauchen nur in Ihrem privaten Bereich auf dem Balkon Ihres Zimmers gestattet ist. Bezüglich der öffentlichen Bereiche muss ich Ihnen leider mitteilen, dass das Rauchen in den Außenbereichen des Hotels bis auf Weiteres nicht gestattet ist. Die Preise für Sonnenliegen und Hängematten betragen nicht einmal 5 € und es gibt auch einen kleinen Safe im Sonnenschirm, der 1,25 € kostet. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung