Hotel Am Wald

Sehr unfreundliche und unprofessionelle Reservierungsannahme, Zimmeroptionen nicht erklärt, Preise auch nicht, Zimmer zugesagt, dann auf Irrtum berufen und wieder zurückgenommen. Emails nicht beantwortet, Reservierungsbestätigung nach 7 Tagen !

Das Zimmer war sehr schön- Parkettboden, gepflegt, großer Balkon. Erster Eindruck sehr gut... Leider Reinigung nur an einem von 4 Tagen. (Wenn man um 9:30 das Zimmer nicht verlässt, fällt die Reinigung für den Tag aus). Das Zimmer wurde telefonisch gebucht. Leider wurde der vereinbarte Preis bei Abreise einfach um 10€ erhöht. Sehr fragwürdige Geschäftsmethoden. :-( Nicht zu empfehlen.

Das Hotel am Wald liegt am Stadtrand von Marktredwitz.Die Rezeption ist leider nicht immer besetzt. Der Einlass verfolgt über eine ferngesteuerte Sprechanlage. Unser Zimmer war ausreichend groß. Es war zur Gartenseite gelegen und somit sehr ruhig. Das Badezimmer hatte Tageslicht, war aber winzig. Gutes Frühstücksbuffet. Kleiner Parkplatz am Haus . Ein empfehlenswertes Hotel in Marktredwitz. Gutes Preis – Leistungsverhältnis.

Bei meiner letzten Bewertung schnitt das Hotel sehr gut ab - daher möchte ich der Objektivität halber auch berichten, wenn sich das geändert hat. Was hat nicht gepasst ? a) Der Service in Bezug auf WLAN ist sehr schlecht geworden. Das Hotel hat eine (nach eigener Aussage neue) Variante des Einloggens installiert, die sehr umständlich ist, falls es denn überhaupt funktioniert. Wenn man es dann endlich geschafft hat, reißt die Verbindung schnell wieder ab und alles geht von vorne los. Nach ein paar Mal hatte…

Ordentliches kleines Hotel, an das keine übermässig hohen Erwartungen gestellt werden sollten, das aber seinen Zweck erfüllt. Zimmer ordentlich und sauber. Ausstattung und Bad einfach und Bad vielleicht etwas eng, aber sonst okay. Rezeption nicht immer besetzt, Kontakt und Schlüsselübergabe war dennoch gut möglich. Räume leider bei Anreise ungeheizt. Personal freundlich, Frühstück in Ordnung.