Trotz nur mässig gefüllter Anlage wurde uns ein Zimmer empfohlen, bei dem am Samstag im Nebenzimmer geplante Bauarbeiten abliefen! Trotz Beschwerde keine Reaktion!
Ausstattung des Zimmers und Badezimmers unpraktisch!! Bei Dusche keine Handtuchhaken Handtuch muss auf Boden gelagert werden .Seifenspender defekt.
Liegemöglichkeiten im Saunabereich begrenzt!
Wir sind jetzt schon mit der Familie zum 3. Mal im Ifen Hotel und fühlen uns sehr herzlich aufgenommen. Für die Kinder ist ein kleines Weihnachtsprogramm inclusive.
Besonders angenehm, war die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit
der Mitarbeiter an der Rezeption und am Empfang des Wellnessbereiches.
Nicht ganz so gut empfand ich, dass die Liegemöglichkeiten im Wellnessbereich für die Anzahl der Menschen ( gerade am Wochenende ) nicht ausreichend ist. Wenn das Hotel gut gebucht ist, herrscht dort reges Treiben was mit einer gewissen Lautstärke verbunden ist. Für die Anzahl der möglichen Gäste müssten es mehr Ruhebereiche vorhanden sein und die Bereiche müssten noch besser…
Das Hotel ist optisch eine Augenweide, sowohl die Inneneinrichtung, als auch die Lage zwischen den beeindruckenden Bergen
Die Betreuung durch das Personal war nicht 5 Sterne würdig.. mehr Aufmerksamkeit wäre gewünscht..
Vorm einchecken bis zum aus checken hat rund um alles gepasst !!!
Freundliches aufmerksames Personal, reichhaltiges leckeres Frühstück, sehr gut ausgestattete Zimmer. Ich würde dieses Hotel zu jederzeit wieder buchen
Als besonders positiv möchte ich die Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen betonen. Qualitativ außergewöhnlich gut war das Essen, nur schade, dass es sich nach einer Woche wiederholte.
Das Hotel ist ausgesprochen geschmackvoll und stilvoll gestaltet. Es wirkt an keiner Stelle pompös oder plüschig. Die Qualtität der Speisen ist hervorragend. Der Wellnessbereich mit großem Hallenbad und der tollen Saunalandschaft lässt keine Wünsche offen. Die Atmosphäre, Freundlichkeit und Sauberkeit im Hotel sind in allen Bereichen beispielhaft. Das Haus wird erkennbar super geführt und kann von uns nur weiter empfohlen werden. Wir kommen gerne wieder.
Am Anreisetag erhielten wir zur Begrüßung das Anmeldeformular in einer Umschlagsmappe sowie zwei erwärmte in Rosenwasser getränkte Erfrischungstücher. Soweit so gut, obwohl wir auf diesen „Service“ keinen Wert legen.
Auf dem Zimmer angekommen mussten wir feststellen, dass die frische Bettwäsche stark verschmutzt war. Für uns ein absolutes No-Go. Gerade in einem 5* Hotel und nach diesem Empfangsritual hätten wir dies nicht erwartet (zur Info: die Bettwäsche wurde nach Reklamation getauscht). Die Sauberkeit war…
Der einzige Mangel, der uns aufgefallen ist, ist der, dass man beim Abendessen nur ganze Weinflaschen und nicht zB ein Viertel Wein im Glas haben kann. Nicht jeder will eine ganze Flasche Wein abends oder am nächsten Tag trinken, sondern heute evtl. einen Weißwein und am nächsten Tag einen Rotwein.
Dies ist aber auch wirklich der einzige Mangel, an sonsten war der Aufenthalt vom Feisnten und nur zu empfehlen.