Wir waren zum wiederholten Mal in Heringsdorf im Hotel Strandidyll. Es lässt sich hier wunderbar entspannen und einfach abschalten. Besonders hervorheben möchte ich den großzügigen Wellnessbereich und das reichhaltige Frühstücksbuffet. Das Personal ist jederzeit freundlich und zuvorkommend. Wir kommen garantiert wieder!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
erstklassig in jeder Beziehung
6 / 6
Die gesamte Anlage strahlt Professionalität und Behaglichkeit aus, nichts bleibt dem Zufall überlassen, stets kümmert sich sofort jemand um alle Wünsche und Belange. Das Personal ist ausnehmend freundlich und hilfsbereit, man spürt deutlich den Servicegedanken hinter jeder Aktion.
Falls es überhaupt etwas zu verbessern gibt, würde ich nur wenige kleinere Dinge ansprechen wollen.
Die Nutzung der Balkone wäre noch etwas komfortabler, wenn es für die Stühle Sitzauflagen gäbe.
Der Pool- und Saunabereich wäre…
Der Service im Hotel ist immer wieder hervorragend.
Es ist so als ob man zu Hause ankommt. Der Frühstückstisch zum Geburtstag ist immer wieder hervorragend.
Enttäuscht hat uns nichts.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Der ideale Kurzurlaub
6 / 6
Das perfekte Hotel zum Ausspannen und Erholen. Hier fühlt sich der Gast als König. Wir waren nun schon wiederholt hier im Urlaub und sind jedesmal verzaubert von der angenehmen Atmosphäre.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Wer sich hier nicht wohlfühlt hat selbst schuld!
6 / 6
Ein hervorragend geführtes Hotel mit viel Liebe zum Detail in ausgezeichneter Lage. Beim Frühstück bleiben keine Wünsche offen, der Service ist gut. Die Zimmer sind gut ausgestattet, die Betten sehr bequem. Schöner Wellnessbereich mit Pool. Fazit : Wer sich hier nicht wohlfühlt hat selbst schuld.
Super Hotel, nur leider hat uns Frau Ina S. mit der Rolle "Manager of Duty" bei der Anreise am Empfang wenig willkommen geheißen: Weder eine Nachfrage, ob die Anreise gut war, noch Entgegenkommen, als der Reise-Voucher nicht gleich im Handy gefunden war - ohne ihn durften wir nicht einchecken und verbrachten erstmal viel Zeit am Tresen. Als wir dieselbe Frau bei der Abreise darauf ansprechen und Feedback gaben, schien sie dieses leider überhaupt nicht wertzuschätzen bzw. anzunehmen. Schade, das war leider sehr…
Sehr guter Service, Anfang Dezember sehr ruhige Atmosphäre, sehr gute Küche, wunderschöne Anlage sowie schön dekorierter Empfangsbereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
Der Spa Bereich hat uns sehr gut gefallen, hier könnten lediglich ein paar Säfte angeboten werden. Das Mineralwasser steht auch nur im Poolbereich, dieser ist allerdings auf kurzem Wege erreichbar.
Uns hat nicht gut gefallen, dass man manchmal beim Gang zum Frühstück einen freien Tisch suchen musste und einige Tische sehr nah aneinander stehen. Verwundert hat uns, dass Sekt und frisch gepresster Orangensaft nur auf Nachfragen serviert werden, dann allerdings kostenlos und prompt.
Im Zimmer ist uns der sehr kleine…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Kundenservice auf sehr hohem Niveau
6 / 6
Wir waren nun zum xten Mal im Travelcharme Heringsdorf und wurden dennoch überrascht. Wie immer Service auf hohem Niveau, entspannte Atmosphäre im ganzen Haus, wunderschönes Hotel, beste Lage und freundliche Mitarbeiter. Doch dieses Mal wurde meine Mutter 60. und wir reisten mit unserem 13 Monate altem Baby an. Für beide Fälle war das Hotel bestens vorbereitet und es gab eine Überraschungstorte und die volle Babyausstattung im Zimmer inkl. Echt toll! Der Wellnesbereich und die Anwendungen bei Frau Leistner sind…