Thomas Cook war clever, sich dieses Inhaber geführte Haus für die Sentido Gruppe zu sichern. Qualität und Service haben hier eine genau so hohe Priorität, wie im Acacia Resort in Campofelice die Rocella. Aufmerksames Personal, stets freundlich und zu jeder Zeit immer unaufdringlich hilfsbereit, schöne Zimmer, ein wundervoller Pool, Wellness vom Feinsten und bestes Essen, immer wundebar angrichtet, zum Teil frisch zubereitet, mit vollem Fokus auf reginale Produkte. Achtung: Das ist der völlig falsche Platz für Leute…
Ein helles, geschmackvoll gestaltetes Hotel, das einen optisch und durch das höfliche Personal sofort ankommen lässt. Der schöne Garten und die gepflegte Atmosphäre erinnert an Ü18 Hotels.Ideal für uns.
Da die Bewertungen in der Nebensaison nicht sonderlich gut ausfallen, waren wir sehr skeptisch bei der Buchung unseres Pfingsturlaubs im Sentido Acacia Marina. Die Kinder wollten aber unbedingt ans Meer und wir waren noch nie auf dieser Seite Siziliens.
Wir sind am 19.05. angekommen und haben ab dem ersten Tag eine Überraschung nach der nächsten erlebt. Nach dem herzlichen Empfang mit Welcome Drink, Freundlichkeit, Professionalität und zahlreichen touristischen Informationen sind wir bis zu unserem Zimmer…
Sehr sauberes ruhiges schönes Hotel. Personal sehr aufmerksam + freundlich, man merkte das jeder bemüht war es den Gästen angenehm zu gestallten. Essen wurde immer frisch zubereitet + geschmacklich richtig lecker. Zimmer etwas klein aber ok.Zum Strand ca 100 -150 mtr, auch kein Problem. Getränke sind etwas überzogen im Preis, deshalb besser All inclusiv buchen, weil damit auch Strandliegen inclusiv. Liegen + Sonneschirm sonst ab 20 € am Strand.
Stressfreie Zone, Urlaub wie er besser hätte nicht sein können. Liebevoll geführt, familiäre Atmosphäre. Zu 100% kundenorientiert. All unsere Wünsche wurden immer mit einem Lächeln beantwortet und erfüllt! Die Menschen am Empfang, in der Lobby, an der Bar, im Service und nicht zuletzt auch die Raumpfleger(innen) verdienen sich Höchstnoten - alleine schon wegen der Art des Umgangs mit "Ihren Gästen"!!
Ein schönes Hotel mit dem gewissen Etwas. Wir kamen erst gegen 22.30 Uhr an und wurden sehr herzlich empfangen. Es gab einen Begrüßungscocktail und unsere Teller für's verspätete Abendessen waren auch schon liebevoll angerichtet.
Hotel als Ausgangspunkt um das Barock zu entdecken
6 / 6
Modernes Hotel, ideal zum relaxen und sich vom Stress zu befreien. Schoener Garten, nette Leute und wunderschoene Straende. Wir hatten nicht den Strand inklusive, weil in Halbpension, aber es gibt auch wunderbare und wilde, kostenlose Straende.
Ein sehr schönes und sauberes Hotel mit unglaublich freundlichem Personal . Beim Empfang fühlten wir uns sehr willkommen ! Ein toller Start in die Ferien .