ACHAT Hotel Monschau

Service und Betreuung waren ausgezeichnet. Die technische Ausstattung, (Bad, Kühlschrank, Minibar) entsprach nicht dem ausgelobten 4-Sterne-Standart. Auch die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig.

Von einem 4 Sterne Hotel haben wir aufgrund unserer Erfahrungen höhere Ansprüche. Personal unhöflich, trotz Corona sollte man die Gäste, die dennoch kommen, höflich behandeln.

Personal sehr nett, Hotellage ist auch gut, aber keine 4 Sterne wert. Frühstück übersichtlich, wurde nicht nachgefüllt und man musste sich Tassen und Gläser selbst zusammensuchen um den Kaffee aus den Thermoskannen Resten der umliegenden Tische zu „genießen“. Zimmer insgesamt renovierungsbedürftig, nicht mal ein Kühlschrank auf dem Zimmer. Die Betten waren im Grunde 2 einzelne Feldbetten zusammen geschoben. In der Hotel Beschreibung stand dass Pflegeprodukte vorhanden sind. Es gab einen viertel vollen…

Erster guter Eindruck konnte nicht ganz gehalten werden, 1 Fahrstuhl für 1 Person und echt langsam, parken pro Tag 7 euro, und einige pkte s. oben, sollten nicht sein, Service verbesserungswürdig

Das Hotel hat eine tolle Lage in Monschau. In wenigen Minuten ist man zu Fuß in der Altstadt. Das Parken ist unkompliziert aber gebührenpflichtig. Die Zimmer sind einfach aber funktionell. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es gab coronabedingt drei Frühstückszeiten. Dadurch war es sehr schön ruhig. Extrawünsche wurden durch das Personal schnell erfüllt. Die Auswahl war völlig in Ordnung. Das Schwimmbad und die Sauna waren geöffnet. Aufgrund der Einschränkungen konnten wir als Familie das…

Schönes Hotel, ruhig gelegen, schnell zu Fuß im Stadtkern. Essen hervorragend ( abends als HP). Ein Lob an die Küche. Sehr freundl. Personal . Zu meinem Geb. gab es zum Frühstück einen Sekt aufs Haus . DANKE !!! Und was uns besonders gefiel : die Einhaltung der Coronaverordnung ! VORBILDLICH . Hotel immer wieder gerne ! Sehr empfehlenswert.

Zimmer okay und ausreichend... Sauberkeit, Personal gut und sehr freundlich...immer bereit Auskunft zu geben... Frühstück in Ordnung.....ideal für Biker .. guter Parkplatz

Geräumiges und sauberes Zimmer, reichhaltiges Frühstück, freundliches Personal. Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe

Sehr gemütlich, zwar teilweise Renovierungsbedürftig, aber gut gepflegt.. Die Freundlichkeit des Personals, auch die Hilfsbereitschaft hat uns gut getan. Gerne kommen wir, wenn es möglich ist, wieder

Schön war‘‘s. Die Zimmer schön und sauber. Wir unterstützen gerne die Hotels und Gastronomie in der Umgebung. Wäre schön, wenn sie dies auch mit den Handwerkern täten....(Lokal statt aus Rumänien).