Ahoi! Urban Beach Hotel

Wir waren schon 5 mal in diesem Hotel fühlen uns immer wieder wohl auch ein dankeschön an den Hotel Manager Patrick L. der uns wie immer geholfen hat 5 Sterne

Wir haben das Hotel für unser Aufenthalt vom 30.04-03.05.2015 für einen Junggesellenabschied gebucht (9 Mädels). Untergebracht wurden wir im Nebengebäude Nubia, welches schnell in paar Gehminuten vom Hauptgebäude erreichbar ist. Die Zimmer (wir waren in 3 Zimmer untergebracht) waren recht klein - mit Beistellbett. Bad sowie Balkone waren eher eng. Ein Zimmer im obersten Stock hatte dafür eine riesen große Dachterrasse (war suuuper!). Ansonsten haben die Zimmer für die kurze Aufenthaltsdauer voll ausgereicht.…

Wir wurden im Nubia untergebracht, katastrophale Zustände, ZImmer extrem klein, von Hygiene keine Spur, Fernseher nicht grösser als eine Hand, kein Balkon und man musste sich mit zwei Zimmern ein Fenster teilen. Das Essen egal ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen nicht genießbar. Cocktails eine absolute Katastrophe und kamen alle aus dem gleichen Schlauch. Bis jetzt das schlechteste Hotel das mir je unter gekommen ist!

Das Essen miserabel Zimmer dreckig Services sehr unfreundlich.nie wieder mit Kids oder allein fischkräte bald veschluck Kind bekam Asthma Anfall Nicht zu empfehlen Katzen gehen uns Restaurant legen auch auf den Frühstück Tisch.noch nicht mal geschenkt dort hin lg

Wir waren im Gebäude "GOBI" untergebracht und die Zimmer waren sehr sehr klein. Für Singles oder Freunde die ein paar Tage abschalten wollen ist es ok. Zum Essen musste man immer in ein anderes Gebäude gehen , genauso der Pool oder die Bar waren woanders .

Das Hotel war gut, sauber. Das Essen (Halbpension) sehr gut. Der Umgang mit einer Reklamation durch einen Mitarbeiter (Jorge) beim Check Out jedoch sehr schlecht

Guter Service Saubere Zimmer Pools und Bars Super essen und viele Getränke Tolles Animations und Abendprogramm Fitnessraum verbessern

Leider ändert dieses Hotel nichts, was in den bisherigen Bewertungen bekritelt wird. Auch wir wurden für die erste Nacht in ein sehr fragwürdiges Hotel ausgelegt. Dieses war NICHT gleichwertig, so wie von der Rezeptionistin behauptet. Generell war das Personal am Empfang eher planlos und inkompitent. Mit Beschwerden wurde man regelrecht abgewiesen und bekam dumme Standartantworten, die ihnen jemand eingetrichtert hat. Das Zimmer (Gebäude Sahara) war keines Falls 3 Sterne würdig, es war winzig, der Balkon ging…

Reicht zum Schlafen, mehr leider nicht. Winzige Zimmer (waren in Gobi Bay untergebracht, obwohl 3 Sterne gebucht) und Bad, zunächst kein Balkon. Reklamation des Zimmers war problemlos, schien aber auch an der Tagesordnung zu sein. Hotelanlage insgesamt etwas heruntergewohnt, diverse Instandsetzungen wären mal notwendig. Z.B. kaputte Fliesen am Pool, Stühle im Restaurant, die fast auseinanderfallen. Service insgesamt ok, vor alllem an den Bars sehr freundlich. Die Rezeption jedoch sollte bei Problemen offener und…

Wir waren zum zweiten mal in diesem Hotel, da wir Partyurlaub machen wollten und dieses Hotel recht nah am Ballermann 6 ist (zu Fuß 10minuten). Die ersten zwei Tage wurden wir in ein anderes Hotel ausquartiert, da dieses Hotel wie jedes Jahr "ein Wasserschaden" hat, dabei wurden die Zimmer einfach doppelt vergeben. Am letzten Tag wurden wir dann vorzeitig aus dem Hotel geschmissen, damit unser Zimmer gleich wieder weiter vergeben worden konnte. Als Argument hat das Personal und Lärmbelästigung vorgeworfen obwohl…