Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Für ein Wochenende prima
6 / 6
Ich geb's zu, ich finde immer ein Haar in der Suppe, auch im a-ja war nicht alles perfekt. Aber fast. Und das empfinde ich selten so. Ich habe mich im a-ja total wohl gefühlt, hatte ein entspanntes Wochenende und fühlte mich auch als Gast wertgeschätzt. Das erlebe ich leider nicht überall. Das Personal - ohne Ausnahme - wirkte auf mich entspannt und zuvorkommend. Genauso wie sich ein Gastgeber verhalten sollte. Das kann man trainieren, ja, aber man merkt eben auch, wenn Gastfreundschaft gespielt ist. Hier hatte ich…
Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Die Mitarbeiter sind überwiegend sehr nett, nur am Empfang besteht Verbesserungsbedarf. Der Spa - Bereich ist schön und sehr sauber. Vor allem die Saunaaufgüsse sind toll und die Mitarbeiter hier hervorragend und sehr freundlich! Das Konzept beim Essen (außer beim Frühstück) ist etwas gewöhnungsbedürftig aber man findet sich schnell ein, vor allem wenn man Restaurants wie das Vapiano kennt.
Alles in allem ein gutes Hotel, in dem man sich erholen und zur Ruhe kommen kann!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Kundenorientierung Fehlanzeige
2 / 6
Das Hotel an sich ist durchaus für einen Kurzaufenthalt geeignet. Wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass Kundenbindung/ Service nicht gewollt sind. Kurzes Szenario: Reiseveranstalter nach Einchecken Konkurs gemeldet, sollten Hotel verlassen, nochmalig bezahlen ohne irgendeine Geste des Entgegenkommens. Haben es uns tatsächlich gut gehen lassen, Abendessen und Cocktails, also Einnahmen fürs Hotel, aber auf diese Einnahmen für den nächsten Tag wollte man verzichten. Danke! Nie wieder
Eine Oase zum Wohlfühlen. Genau das richtige zum entspannen nach dem Alltag. Wir sind zwar keine Golfer, aber als dieser könnte man hier auch super absteigen. Eignet sich auch wunderbar Förden Besuch der Therme im Ort.
Ein sehr modernes und sauberes Haus. Das Personal ist stets freundlich und sehr aufmerksam.
Der Spa-Bereich ist gepflegt und entsprach meinen Erwartungen.
Im Zimmer hätte ein Safe und eine Minibar sein können.
Die Mitarbeiter waren durchwegs sehr freundlich und bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Des Weiteren war das Essen einfach großartig. Die Einführung am Freitag Abend durch den Manager fanden wir auch super gelungen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
No Go für Familie und Essen unterdurchschnittlich
3 / 6
Bei Ankunft kaum Zeit für Erklärungen, lesen Sie am besten im Fernseher ab Seite 70, will Familienhotel sein, allerdings nichts für Kinder im Alter von 4, Sauna ohne Wasser, Bademäntel gegen Gebühr und horrenden Pfand 40 Euro, Beschwerden am Kicker da nebenan Ruhe für Tennistunier benötigt wurde. Nachdem uns die Schlüssel ausgegeben wurden, sog. Keycards, wird man bei Verwechslung der Karten von Hotelpersonal sehr herablassend abgefertigt. Das Essen ist vergleichbar mit einem Essen im Möbelhausrestaurant, denke…
Nicht so groß und daher nicht so überlaufen. Super freundliches und fachlich kompetentes Personal. Sehr herzlicher und sympatischer Hoteldirektor. Tolle Zimmer. Sehr sauber und gepflegt. Große Auswahl an Essen. Top Köche.
