Akumal Bay Beach & Spa Resort

Super check in trotz Ankunft mitten in der nacht. Schönes hotel, essen in buffetform gut mit Show cooking. Strand top. War laut wegen baulärm

Tolles übersichtliches Hotel, sehr nettes Personal. Wir würden wenn alles renoviert ist bestimmt nochmal wieder kommen, da wir uns wohl gefühlt haben

Dieses kleine charmante Hotel kann man besten gewissens nur Empfehlen. Vom Flughafen fährt man ca. 1,5h mit dem Bus. Die Mitarbeiter sind alle nett und hilfsbereit. Leider sind die Korallen vor dem Hotel stark beschädigt, woran es genau liegt ob Sonnencreme, menschliches Versagen oder die Erhöhung der Wassertemperaturen, lässt sich nur vermuten. Selbst auf das starke Reservieren der Liegen, nachdem das Hotel gegen Weihnachten voller wurde, reagierte das Personal und nicht benutze Liegen wurden das Handtuch…

Wunderschöne Lage direkt am Meer. Zimmer extrem veraltet und täglich neue Probleme. Eher ein Renterhotel ohne jegliche Animation.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Bestuhlung und Tische wackeln sehr. Strandliegen teils kaputt sowie die Tische da müssen mal aussortiert werden und erneuert. Liegen am Strand immer mit Handtüchern belegt und es war den ganzen Tag niemand da zu sehen. Die Auswahl am Essen ist nicht so reichhaltig wie es mal 2021 und 2017 war es wesentlich besser. Service sehr sehr gut. Kühlschrank hätte besser bestückt sein können. Ansonsten alles gut

Das Hotel ist sehr weitläufig und jedes Zimmer ist zum Meer ausgerichtet und hat einen Whirlpool. Einige Zimmer werden aktuell renoviert. Vor allem das Personal ist super nett und zuvorkommend. Ein Animateur befasst sich in seiner Freizeit mit den Schildkröten die direkt im Meer vor dem Hotel leben und am Strand ihre Eier ablegen. Das Hotel liegt nicht ganz zentral aber man kann mit dem Bus fahren. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Die Note 7 gibt es für die nette, hilfsbereite Betreuung von der Reiseleiterin Sara vor Ort. Wenn Sara nicht wäre, würde ich die Note 3 geben. Und diese Note 3 würde ich nur für das Meer, Strand, Buffet Restaurant und die Tiere auf dem Hotelgelände geben. Das Hotel selbst, wie auch die Zimmer, sind sehr abgenutzt. Beim Anreisen lagen dreckige Handtücher von den Vorgängern vor dem Balkon, die auch nach dem Reklamieren von mir nicht sofort entfernt wurden, sondern erst bei dem Zimmerreinigung am nächsten Tag. Es gab…

Ich war vor 4 Jahren schon mal in diesem Hotel und war amals total begeistert. Bin leider diesmal teileise enttäuscht worden, aber nur in Sachen Service und Essen. Der Service im Hauptrestaurant war sehr schlecht. Trotz Trinkgeld ist man teilweise einfah ignoriert worden. Das Essen war teilweise sehr eintönig. Immer dasselbe Obst ( Melonen und Papayas). Die Hauptspeisen waren eigentlich auch immer gleich. Aber das Essen war sehr gut. Hervorheben möchte ich Marcia, sie ist die Serveicekraft in der Lobbybar abends…

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, es wurden im Gebäude Renovierungsarbeiten durchgeführt und am Strand wurde gebaut , dadurch war es oft laut. Das Abendprogramm bestand meistens aus lauter- oft schlecht gespielter Musik - leider keine traditionelle mexikanische Abende mit landestypische Musik. Das Tagesprogramm war sehr vielfältig und abwechslungsreich - war top Das Hotel ist umgeben von verschiedensten Palmen und Pflanzen - sehr schön und gepflegt. Verschieden Restaurants mit leckerem Essen Personal war…

Wir hatten in diesem Hotel 5 Tage Urlaub gemacht und kann leider persönlich das Hotel für Familien oder/und deutsche Urlauber nicht empfehlen. Der Empfang war freundlich und schnell. Wir hatten ein "Premium" Zimmer mit Terrasse und Whirlpool gebucht. Safe war inkludiert. Die Zimmerbar wird täglich aufgefüllt. Zimmerreinigung war täglich und sehr gut. Zum Zimmer hier meine Kritik. Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf die Poolmauer. Der Boden war abends wegen Kondensierung nass, sodass wir überall Handtücher auf dem…