allsun Hotel Cristóbal Colón

Würde dieses Hotel von den freundlichen Mitarbeiter/innen an der Bar oder im Zimmerservice geführt, wäre das Haus eine Empfehlung wert. Aber das Management ist eine Katastrophe. Hier wird beim Buchen bewusst falsch gespielt! Wir kamen mit 6 Gästen und wurden auf 2 Zimmer eingepfercht! Die ganzen 5 Tage über hörten wir das gleiche von neuen Gästen. Hier ist schon fast von Betrug am Gast zu sprechen. Das ganze hat Methode und wird dadurch deutlich, dass vorbereitete Reklamationsabtretungen schon griffbereit liegen,…

Essen war schrecklich! Haben davon Magenproblem bekommen! Reinungspersonal trotz Schild im Zimmer! Christobal Colon? Nein dank NIE wieder!

War letzte Woche mit ein paar Freundinnen zum Partyurlaub im Christobal Colon. Wir hatten drei 2-Zimmer gebucht und nur eine 4er-"Suite" und ein 2er-Zimmer bekommen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden mit dem Service und auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen.Über das Essen kann ich nichts sagen, da wir nur Frühstück gebucht haben.

Waren das 5. Mal im Hotel....Ärger mit den gebuchten Zimmern gab es bis auf einmal immer. Nach Ankunft gegen 20.00 h gings diesesmal gleich für die erste Nacht per Taxi in ein Ersatzhotel. Damit war der nächste Tag dann auch gleich zur Hälfte versaut. Gespräche mit anderen Gästen ergaben, dass es bei ca. der Hälfte der Gäste genauso ablief bzw. eine Gruppe mit 14 Personen anstatt 7 DZ nur 1 DZ und 3 Dreibettzimmer bekamen. Aber das läuft schon seit Jahren so. Die Lage des Hotels ist sehr gut...nah zum Strand und…

Meine Freundin und ich mussten die erste Nacht in einem Einzelzimmer schlafen, bekamen dafür nur 2 Tage Vollpension (Halbpension war gebucht). Wir hatten fast gar keine Vielfalt der Speisen und Getränke. Der Orangensaft morgens konnte man nicht trinken, das Wasser was aus einem Automaten kam, schmeckte sehr chlorhaltig. Zum Schluss mussten zwei Befreundete bei uns im Doppelzimmer mit schlafen, da das Hotel wieder überbelegt war. Der Pool war sehr sauber, aber leider gab es -meiner Meinung nach- zu wenig Liegen,…

War ein schöner Urlaub und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wer kein Partyhotel haben will, ist hier genau richtig. Es ist ruhig gelegen und zur Partymeile/ Strand nur 5 Minuten entfernt.

Das Hotel ist in einem ordentlichen Zustand. An der Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen gibt es nichts auszusetzen. Der Altersdurchschnitt ist gemischt, aber angenehm. Hört sich grundsätzlich erst einmal alles gut an. Nun zum Knackpunkt: Das Hotel war überbucht. Dieses wurde uns sofort beim Eintreffen mitgeteilt: Sorry, wir haben einen Fehler gemacht. Das Taxi zu einem anderen Hotel ist bestellt. Auf wiedersehen. Unter Vorbehalt wurde das Ausweichhotel "besichtigt" und von uns nicht akzeptiert. Nach…

Sehr sauberes Hotel, schöne Zimmer, gutes (wenn auch unspektakuläres) Essen, Halb- oder Vollpension

Wir waren nur zum Feiern vor Ort. Wir haben uns vorher Informiert, und bis auf die vielen Überbuchungen keine Mängel am Hotel feststellen können. Somit haben wir erstmal über das Reisebüro ein schreiben zum Hotel gesendet, dass wir auf keinen Fall umgebucht werden möchten. Am Flughafen wurde dann schon das erste Paar aus unserem Flieger darauf hingewiesen, dass sie nicht in das Hotel Cristobal Colon können. Diese hatten aber noch Glück. Wir kamen am Hotel an, dort sagte man uns, dass ein Fehler im System…

Das Hotel ist sehr gepflegt und hat für 3 Sterne eine gehobene Ausstattung.Die Badezimmer sind sauber (nichts an schimmel gefunden). Betten wurden täglich gemacht.Das Personal war auch sehr freundlich, die meisten konnten Deutsch sprechen.