Sehr entspannender Urlaub. Es herrscht ein sehr familiärer Umgang, vor allem durch die vielen Langzeiturlauber bedingt. Schönes Hotel, mit Spa und Sauna und auch sehr freundlichem Personal!
Anlage in die Jahre gekommen, aber durchaus ansprechend, sauber, Handtuch- undWäschewechsel jedoch nicht immer rechtzeitig
Ein Taschendieb hat es beinahe geschafft, etwa 200 m vom Hotel mir meinen
Gelbeutel samt Ausweis, Scheck- und Kreditkarte zu stehlen, ohne dass ich dies bemerkt hätte und obwohl ich von diem Problem bei diesem Hotel dank Holidaycheck wußte. Andere Passanten haben dies glücklicherweise verhindert. Einem anderen Gast wurde während unseres Aufenhalts aus seinem Hotelzimmer während des…
Saubere, ansprechende Anlage in direkter Strandnähe und mit guter Verkehrsanbindung. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Essen sehr abwechslungsreich und lecker. Die Bewirtung an den Tischen im Außenbereich läuft hervorragend. Der Pool erscheint etwas klein für die Anzahl der Gäste. Die Terrassen der Zimmer sind riesig, leider nur 2 Sonnenliegen für 3-Personen Schlafmöglichkeiten. Das Abendprogramm ist nicht unbedingt jedermanns Sache, ist aber meist gegen 22.30 Uhr beendet. Großes Manko: Die…
Für sein Geld bekam man eine ansprechende Leistung
5,2 / 6
Das Hotel ist anders gestaltet als die meisten umliegenden, größeren "Hotelblocks" - es ist 2-, in Teilen höchstens 3-stöckig. und im Karrée um den Pool angeordnet. Es gibt einen großen Erwachsenenpool und einen kleinen runden Kinderpool mit nur 0,8 m Tiefe. Sonnenliegen waren unserem Ermessen nach ausreichend vorhanden, nur wurden viele Liegen einfach am Morgen per "Handtuch" reserviert und dann fast den ganzen Tag nicht genutzt. Die Gäste rekrutierten sich aus Deutschen, einigen Deutschrussen und einer Gruppe…
Schönes Familienhotel der mittleren Preisklasse.
Personal am Empfang spricht gut deutsch, auch sonst gibt man sich viel Mühe um die Gäste zufrieden zu stellen.
Animation und Unterhaltung war sehr gut.
Essen ist immer reichlich vorhanden und wird gleich aufgefüllt, sollte etwas aus gehen.
Kaffee war nicht gut und hat nicht unseren Ansprüchen genügt, man findet allerdings an der Strandpromenade Cafe - Bars mit einem guten italienischen Espresso oder einem guten kanarischen Cordato.
nur 3 Sterne statt angegebene 4
- Badehandtücher keine vorhanden bei Nachfrage
- Totales Desinteresse bei Hotelleitung und Alltours-Reiseleitung bei Beschwerden
- Kaum Abwechslung beim Essen, teilweise kalt und verbrannt Heftklammer im Essen, „nicht mein Problem“ als Antwort bei Restaurantchef als auch Hotelmanagerin
- Beschwerden werden erst gar nicht angenommen und- oder einfach runtergespielt und übergangen
- Kleineres Zimmer als gebucht erhalten, Lösung nur über Deutschland
- Kakerlaken im Zimmer,…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Tolles Hotel
4,8 / 6
Tolles Hotel, keine Bettenburg, sondern sehr angenehm, zwar mit eineigen Laufwegen, man gewöhnt sich schnell dran-
Essen war super, viel Auswahl und sehr frisch, rundherum alles prima.
In den Ferien viel Familien mit Kindern, aber kein Problem
Unser Urlaub in diesem Hotel hat uns sehr gefallen. Besonders hervor zu heben ist der Fleiß und die Freundlichkeit des Personals. Das Abendprogramm war sehenswert und sehr unterhaltsam.
Persönlich was wir zu bemängeln haben, ist die Schlafqualität der Betten......absolut zu harte Matratzen.
Das Personal war immer freundlich und stets bemüht zu helfen. Reklamationen wurden sofort aufgenommen aber leider nur sehr schleppend bearbeitet. Laut Reiseveranstalter sollten Badehandtücher zur Verfügung gestellt werden, was leider nicht immer passierte (nicht ausreichend Handtücher vorhanden). Die Liegen am Pool bedürfen einer dringenden Überarbeitung (Stoffbespannung sehr stark ausgeleiert). Die Betten sind steinhart und nicht für jeden
Rücken geeignet. Im Vergleich zu anderen "Allsun" Hotels, war das Buffet…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Verifizierter Aufenthalt
Einfach und man fühlt sich gut aufgehoben
4,6 / 6
Wer eine einfache und saubere Unterkunft mit freundlichem Personal und viel Animation sucht, wird sich in diesem Hotel wohlfühlen.
Wer aber mehr seine Ruhe sucht und ein bisschen mehr die Kanarische Kultur kennen lernen möchte (das Hotel ist besonders auf deutsche Touris abgestimmt, besonders das Essen), der sollte es lieber meiden.