Das Hotel hat eine tolle Lage , direkt an der Promenade. Die Verpflegung war zu jeder Zeit phänomenal. Das Appartment für 3 Leute war zweckmäßig, das Doppelbett im kleinen Raum schlecht gestellt. Der am Fenster Schlafende kam kaum am Bett vorbei. Die große Terrasse war toll.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Urlaubserwartungen voll erfüllt.
6 / 6
Sehr gutes Hotel mit schönen Möglichkeiten, draußen zu essen. Hervorragendes Buffet. Guter Fitnessbereich. Ruhige, große Zimmer mit Meerblick, Klimaanlage, großem Balkon. Sehr guter Service.
Hotel sowie das Zimmer waren sauber. Personal war freundlich. Bei all Inclusive bekommt man drei alkoholische Getränke NUR beim Mittag- und Abendessen, ansonsten muss man zahlen. Wir trinken nur ab und zu Mal ein Gläschen, aber unter All Inklusive verstehen wir was anderes.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Service-Gedanken und Streben nach Zufriedenheit
5 / 6
Es ist hell, sauber, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist hervorragend, die richtige Nähe zu Stadt, Strand und Partys.
Lage super. Zimmer sehr gut. Bad ist etwas verbraucht, aber ist ok. Kein Dreck oder Schimmel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist nicht so gut. Das Schweinefleisch war zum Teil innen noch roh. Die Spiegeleier waren kalt. Der Andrang zu den Essenszeiten war groß, so dass es an Nachschub mangelte. Würde nächstes mal wieder das Riviera Playa buchen.
Fitness und Spa machen einen sehr guten Eindruck. All Inclusive (soft) nur zu den Hauptmahlzeiten ist keine gute Regelung. Besser wäre es,…
Insgesamt war alles in Ordnung, und alle Balkone haben Meerblick. Das gesamte Personal war sehr freundlich, besonders Esther.
Das Essen könnte verbessert werden, ebenso die Zimmerreinigung.
Nicht alle Animateure waren zuvorkommend, außer einem jungen Mann namens Sirag, der sehr engagiert war und die Gäste zur Animation angesprochen hat.