Anissa Beach & Village

Waren bereits das 7. mal in diesem Hotel. Es gefällt uns immer wieder aufs neue gut. Am Stammpersonal sieht man, dass die Arbeit auch Spass macht. Mann wird immer freundlich bedient. Zum Relaxen genau das richtige Hotel.

Top Neckermann Hotel, große Auswahl an Speisen. Großzügige Pool und Gartenanlage. Stand direkt am Hotel nur durch eine schmale sehr wenig befahrene Straße getrennt mit Süßwasserdusche und Sandstrand Viele Russen die aber erfreulicherweise nicht unangenehm aufgefallen sind (was man sonst so hört).

HIer bekommt man das Rundumsorglospaket! Sehr nette Mitarbeiter in allen Bereichen, die immer ein Ohr für ihre Gäste haben und versuchen einem den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen - bei uns ist es ihnen sehr gelungen. Schönen Gruß an die Jungs von der Lobbybar - Petros und Michalis. Obwohl der Anteil der russischen Gäste in den zwei Wochen hoch war, war die Stimmung im Hotel sehr harmonisch. Positiv war auch das Engagement der Hotelleitung, der immer und überall ein Auge auf die Qualität der Anlage und…

Das Hotel hat eine schöne und saubere Anlage, gutes Essen und ein nettes freundliches Personal. Etwas störend waren die russischen Hotelgäste, aber dagegen kann man ja wenig machen. Aber davon abgesehen, war es ein erholsamer Urlaub für uns drei!

Das Team vom Anissa Beach war sehr freundlich und hilfsbereit. Problemlos bekamen wir ein anderes Zimmer, in dem auch das Babyphone funktionierte - dadurch konnten wir während unsere Tochter schlief, am Pool liegen bzw. Abends an der Bar sitzen! Die Gartenanlage ist super gepflegt und sehr weitläufig. Vielen Dank an Marina, die sich im Restaurant so gut um uns gekümmert hat und an Yannis, der uns an der Poolbar immer freundlich bedient hat.Es waren immer ausreichend Liegen vorhanden und das Anmiationsteam…

Alle guten Angaben auch anderer Hotelgäste in puncto Sauberkeit, Einrichtung u.v.m. können wir vollinhaltlich bestätigen. Das Hotel macht eher den Eindruck eines 5***** Hauses. Angenehmste Atmospähre beim Frühstücks/Abendessen-Lokals, ideal in 3 Teilen: Selbstbedienungsbuffett, Nichtraucherspeiseraum, aussenliegend zum Traumgarten offene Rauchergelegenheit. Die Taverna (1 x wöchentlich gegen Voranmeldung, immer gleiche Grillspeisen, leider kein Fisch...) als auch das überdachte Mittags- und Coffee-Time-Restaurant…

Das Griechische Personal war sehr freundlich. Die ausländische Hilfskraft im Service müssen an der Freundlichkeit und Ausstrahlung sich verbessern. Ein grosses Lob an Yannis an der Poolbar und Michailis an der Lobby Bar. Auch ein Lob an Helena an der Reception. Sehr freundlich .

Entgegen unseren Erwartungen betrug die Transferzeit nur 30 Minuten vom Flughafen Heraklion ( in den Katalogen werden 50-60 Minuten angegeben ). Der Check-IN klappte super und reibungslos.An den Einrichtungen des Hotels gab es nichts zu beanstanden,alles sauber und gepflegt.Nun zum Strand der glaub ich zu den besten auf ganz Kreta gezählt werden kann ( sehr feinsandig mit ein paar Steinen die nicht weiter stören!! ) und nur ein Steinwurf vom Hotel entfernt ist. Einziges Manko hier, es gibt keine Strandbar. Während…

Die Anlage ist sehr schön gestaltet, ein wunderbarer Park ,mit vielen Bäumen, Blumen , Rasen. Es bieten sich viele Möglichkeiten während des Tages einen schattigen Liegeplatz auch in unmittelbarer Nähe des Pools zu bekommen, oder nur wenige Schritte vom Strand. Sauberkeit ist in Ordnung, das Zimmer wurde täglich gemacht, hier war der Service i.O. Auch die anderen Hotelbereiche machten einen sauberen Eindruck,wie Hotelhallte, Lobbybar. Das Gegenteil ist die Poolbar, die jeden Tag doch teilweise einen unsauberen…

Wunderbarer Urlaub, würden gerne wieder kommen. Einziges Manko, aus unserer Sicht, war die etwas sehr weite Entfernung zum Bus. Taxis haben leider schon gestreikt, so dass wir etwas fest saßen:)