Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Fantastische Anlage mit wunderschönem Strand
6 / 6
Die Anlage im äußeren Bereich ist ein Traum, sehr sauber und tolle Poollandschaftund unbeschreiblich schöner Strand mit ausreichend Platz und genügend Liegen.
Das Hotel an sich könnte ein Makeover vertragen, etwas schöneres Design würde der Anlage gerecht werden. Die Zimmer sind sauber und bieten genügend Platz, Bett ist bequem Klima funktioniert tadellos. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Ein kleines Manko ist das dass WLAN extra zu zahlen ist und für 7 Tage 30 Euro kostet, auch sonst sind sehr…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Klasse Hotel und Klasse Service
6 / 6
Der Service von der Rezeption (z.B. von Zeynep) war klasse. Guest Relation (z.B. von Mehmet) war klasse. Wir hatten während unseres Aufenthaltes angemerkt, dass das Geschirr nicht immer ganz sauber war, dies wurde asap behoben und Gazi (der 2. Manager des Hotels) hat sich der Sache angenommen und uns das Feedback gegeben, dass es wohl Probleme mit der Geschirrspülmaschine gab und das Problem behoben wurde. Kurz gesagt, wir fühlten uns wirklich sehr wohl im Hotel.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Hotel Pegasos Splashworld, ein sehr gutes Hotel
6 / 6
Sehr freundliches Personal, das seine Aufgaben ernst nimmt. Die Leute an den Rutschen blieben immer wachsam, hatten bis zu 3 Rutschen im Blick.
Die Getränke waren mehr so eine Art Zuckerwasser, aber das hat uns nicht weiter interessiert. Saft kann man das nicht nennen. Irgendwie muss das Hotel bei All includivecauch auch auf seine Kosten kommen.
Das Essen war absolut spitze, ein Mix aus türkischer, mediterraner Küche und auch Pommes. Wir waren in der letzten Woche der Saison dort und der Betrieb lief bis zum…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Leider zu viele kleine Mankos
5 / 6
Ich kann die Unterkunft nicht weiterempfehlen weil ich selbst nicht nochmal dort hinfahren würde. Zimmersauberkeit war sehr mäßig und der Zustand des Badezimmers renovierungsbedürftig.
Das Essen hatte eine super gute Qualität leider wurde das durch die Getränke Cocktails Angebot und Qualität leider nicht weitergeführt. Die Anlage ansich war wiederum meistens sehr gut gepflegt nur die Bar am Strand war etwas einfach. Der Rutschen waren für Kinder aller Alterklassen super! würde ich es in Prozent bewerten hätte das…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Wundervolle Poollandschaft , doch leider war der R
3 / 6
Bei Ankunft war das Türschloss des Zimmers defekt , das wurde binnen 24 Stunden erledigt , die defekte Klimaanlage wurde nach 3 Tagen repariert , die Klospülung lief die kompletten Tage durch , diese wurde nicht repariert . An den Bars hat es gestunken wie an einem Leergutautomat. Am Zapfhahn vom Bier war an allen Tagen Schimmel der nicht entfernt wurde. ( Bilder vorhanden ) . Das Essen war auch sehr eintönig. Wenn man dann zum Beispiel in den Grillbereich außen an der Terasse geschaut hat konnte einem nur schlecht…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
TOP Hotel für Familien, super Betreuung und absol
6 / 6
Alles TOP, leider wiederholen sich die Shows nach 7 Tagen, was aber normal ist.
Typisch Deutsch, waren morgens die Liegen direkt am Pool alle belegt, aber dafür kann das Hotel nichts.
Insbesondere das Hotel hat im Bezug auf die Beanstandung, dass Wasserkocher in Familienzimmer nicht kostenlos sind, sofort reagiert und uns Diesen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Leider wurden wir am Anreisetag nicht an der Rezeption begrüßt, die dachten wir sind schon Hotelgäste. Hier ggf. immer mal schauen, wann Anreisende…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Masse statt klasse und kein Service
3 / 6
Das Hotel ist sehr groß und weitläufig.
Positiv:
- sehr schöner angrenzender Strand
- freundliches Personal
- gutes Essen
- sehr freundliche & hilfsbereite Lifeguards
- externe Anbieter (Fotografen, Wellnesanbieter,...) sind freundlich und nicht zu aufdringlich
- tolle Wasserrutschen
Negativ:
- Zimmer sehr alt und wirklich auffällig modrig riechend
- Extrem hellhörig, man hört vor allem im Bad wirklich ALLES (jedes Wort, WC-Spülung, duschen, u.v.m.) von den Zimmernachbarn, was ich bisher noch nie erlebt habe
-…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel für Familien
6 / 6
Sehr sauber, viele Liegen am Pool und Strand, hervorragender Service an den Bars und im Restaurant, super Programm am Abend und abwechslungsreich. Stets freundliche Mitarbeiter, Reinigungspersonal bemüht sich sehr. Am Strand außerordentliche Sauberkeit durch das eingesetzte Personal.