Tolles Hotel, trotz relativ vieler Menschen immer relativ ruhig, super organisiert, alle freundlich und hilfsbereit, viele können deutsch. Zimmer und vor allem Betten top
Alles in allem EMPFEHLENSWERT
Das Hotel wird immer gepflegt und modernisiert wo es geht. Wünsche werden, wenn möglich, schnell und unkompliziert erfüllt. Hinter Side im schönen Pinienwald in Sorgun gelegen, hat man seine Ruhe und bekommt nichts von anderen Hotelanlagen mit. Herr Taner K. ist hier besonders zu erwähnen, der für das Wohl der Gäste immer alle Strippen in der Hand hat. Er ist für uns immer erreichbar gewesen und erkundigte sich immer nach unserem Wohl.
Die jungen Servicemitarbeiter benötigen noch etwas mehr Fingerspitzengefühl um…
Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen trotz der Kritikpunkte. Das beste : Genügent Liegen , keine Wartezeit an den Bars , viele Wiesen zum Ballspielen und Liegen , schöner Steg .
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Super Hotel für Familien👍
6 / 6
Sind sehr zufrieden mit allem. Das Essen die größe vom Hotel. Es wirkt nicht überlaufen.
Danke an das Kids Club Team war alles super 👍 kommen gerne wieder
Sehr gute Aufteilung der Liegeplätze, ob am Pool, am Strand oder auf dem Steg, abwechslungsreiches Essen mit Themen Abenden, Show Programm für Kinder und anschließend für Erwachsene, Al a Card Essen sehr zu empfehlen inkl. Getränken, freundliches bis sehr freundliches Personal, hilfsbereit, Möglichkeit für kleinere Ausflüge über Reiseleitung, sehr gute Erfahrung mit Hamam und Wellness gemacht, jeder findet seinen lieblings Ober, gerne wieder.👍🙏🤗😉
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Alles Super.
6 / 6
Wir haben uns vom ersten Moment an unglaublich wohlgefühlt! Schon beim Check-in war das Animationsteam super herzlich und voller Energie – man merkt sofort, dass sie mit Leidenschaft dabei sind und für jede Altersgruppe tolle Programmpunkte auf die Beine stellen. Langeweile kommt hier definitiv nicht auf.
Auch das gesamte Personal ist einfach großartig: immer freundlich, hilfsbereit und mit einem Lächeln im Gesicht. Man fühlt sich nicht wie irgendein Gast, sondern wirklich willkommen. Besonders erwähnenswert ist…
Wir (2 Erw., 1 Kind (15) und 1 Kind (18), also ja 3 Erwachsene 😊) waren vom 19.10.-01.11.24 im Arcanus Sorgun. Unsere Flüg ab/nach Billund mit Sun Express waren pünktlich. Auch der Online Check-In über die App hat problemlos geklappt. Vor Ort hatten wir einen Mietwagen ab Flughafen von Denizhan, absolut top.
Die Anlage ist wirklich schön, der Steg ein Traum. Vor 8 Uhr ist wirklich nicht eine Liege reserviert, um 9 Uhr vielleicht ¼ von allen. Das hatten wir wirklich noch nie. Am Pool läuft ganz leise Musik, die…