Ein helles und modernes Hotel, sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Bereits beim Check-Inn hatten wir das Gefühl sehr willkommen zu sein.
Das Zimmer ist hell und geschmackvoll eingerichtet.
Wir hatten mit Frühstück gebucht und konnten ein abwechslungsreiches und vielfältiges Frühstück genießen.
Schönes, modernes Hotel in dem das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Die Zimmer sind sauber, ordentlich, funktional und ruhig. Das Frühstückbuffet ist sehr reichhaltig und wirklich gut, alle Wünsche werden dort erfüllt. Für Übernachtungen nach Musical- oder Theaterbesuch zu empfehlen. Auch für ein paar Tage Kurzurlaub in Hamburg perfekt. Nur die laute Musik, abends an der Bar und im Eingangsbereich habe ich als störend empfunden da eine Unterhaltung mit andern Gästen nicht so entspannt war.
Sehr schlechter Service. Wir waren in dem Hotel schon einmal und zufrieden. Aber diesesmal mega schlecht. Ich hatte zur Ankunft einen Strauß Rosen und Prosecco für meine Frau bestellt, vergessen trotz vorherigem Anruf (Zusage durch die Rezeption). KEINE Entschuldigung oder Wiedergutmachung. Nur kurz, "sie können ja an die Bar gehen und etwas bestellen".Da fühlte man sich Willkommen. Die Zimmer sind mit Flecken an der Decke versehen, die Dusche hält nicht, und die Zimmer Temperatur (25,5 Grad) lässt sich nicht…
Super netter Empfang,
saubere, gutriechende Zimmer.
Super Megafrühstück mit allem was man sich so morgens wünscht.
Super Lage, mitten in St. Pauli. Landungsbrücken in 10 Minuten erreichbar.
