Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Kurztrip nach Heraklion
5 / 6
Anfangs waren wir mit dem Hotel und auch der Betreuung vor der Reise zufrieden. Als wir ankamen, waren wir aber etwas enttäuscht da wir vorab zwar einen Preis für den Late Check-out angefragt haben dieser aber nicht verbindlich zugesagt wurde, nach Abschluss der Buchung haben wir ein Mail bekommen um unseren Aufenthalt up zu graden wo unter anderem auch ein Late Check-out, jedoch zum halben Preis als vorab vom Hotel erwähnt, gebucht werden konnte. Da der Late Check-out nicht vorab nicht verbindlich bestätigt wurde…
Das Hotel entsprach der Beschreibung auf der TUI-Website. Seine Lage mitten in der Stadt ist sehr praktisch, um Heraklion und die Umgebung zu entdecken. Das Zimmer und die weiteren Hoteleinrichtungen waren sauber und das Personal war freundlich. Das Frühstück ist reichhaltig und bietet genügend Auswahl.
Zentral gelegenes Hotel, gut für Stadtbesichtigung
5 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral, eignet sich deshalb gut, wenn man zu Fuß die Stadt erkunden möchte. Das Archäologische Museum ist nur zwei Minuten entfernt, zum historischen Hafen mit der Venezianischen Festung sind es 10 Minuten.
Das „Economy Zimmer“, das ich gebucht hatte, bot zwar keinen Ausblick, war aber sonst in Ordnung. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war sehr gut und umfangreich. Das Zimmer war klein und bei offenem Fenster war es auch nachts sehr laut. Die Lage war sehr zentral und der Service unseren Mietwagen immer vor die Tür gestellt zu bekommen war spitze.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und müssten Renoviert werden. Zimmerservice sowie das Personal sind jederzeit Hilfsbereit. die Dachterrasse ist sehr zu empfehlen und das Hotel liegt Zentral (alles ist fussläufig zu erreichen).
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Bar des Hotels kann man auch ohne Zimmer nutzen
3,1 / 6
Das Zimmer hatte so gut wie kein Tageslicht. Vor dem einzigen kleinem Fenster war ein großer Vorhand. Wenn man diesen geöffnet hat, schaute man in eine Lichtschacht mit vielen Klimaanlagen. Das man kaum bzw. nicht natürlich lüften konnte, war die Luft im Zimmer sehr schlecht und feucht/mordrig