Astoria Hotel

Sehr geehrte Damen und Herren, unter der Vorgangsnummer ********** haben wir über Ihr Haus eine Pauschalreise nach Bulgarien gebucht. Nach Rückkehr sehe ich mich veranlasst, Ihnen eine klare und ehrliche Rückmeldung zu diesem Urlaub zu geben, da die Erlebnisse vor Ort in keiner Weise den Erwartungen und Versprechungen gerecht wurden. Hotelbewertung: Das gebuchte Hotel stellt meines Erachtens eines der schlechtesten Häuser dar, das ich je im Rahmen einer Pauschalreise erleben musste. Die Unterbringung war geprägt…

Die TUI ist einfach super! Vom Abschließen der Buchung bis zur Abreise war ich immer bestens informiert. Besonders praktisch mit Tui app: Wenn zwischendurch einmal ein kleines Problem auftrat, konnte ich es über den 24-Stunden-Service sofort klären. Die Begleitung und der Service während der gesamten Reise waren hervorragend – man fühlt sich wirklich gut betreut und kann den Urlaub entspannt genießen

Sehr schönes Hotel, direkt am Meer. Personal zuvorkommend und tadellos. Zimmer großzügig mit Meeresblick. Empfangsdamen stehen jedem zum Rat bereit. Zimmerservice hervorragend. Hotel allgemein sehr sauber. Küche lecker Spa Center großzügig und lässt keine Wünsche offen.

Schon bei Anreise 21 uhr ging es schief kein Abendessen mehr verfügbar nichtmal eine Kleinigkeit fürs Kind. Obwohl man vorher per Mail angefragt hat. Keine Deutschkenntnisse Kommunikation sehr schlecht. Laute chaotische Atmosphäre im Speisesaal und in der Lobby. Nur unleckeres Wasser auf Zimmer was nicht mal im Kühlschrank passt Ich würde es nicht mehr buchen Nachtrag: Abgegebene Postkarten mit Briefmarken sind nie irgendwo angekommen.

Für einen Strandurlaub in der Nebensaison war das Hotel ideal. In erster Reihe mit schönem Strandabschnitt und toller Strandbar. Das Hotel bestach durch schöne große saubere Zimmer und freundliches Personal. Der Spabereich mit kostenloser Dampfsauna ist ebenfalls positiv zu erwähnen. Das Essen hat uns persönlich nicht geschmeckt. In der Nebensaison kann ich es weiterempfehlen.

Im großen Ganzen war alles gut, wir kommen gerne wieder. Hier stimmt noch die Preis-Leistung. Wie es nächstes Jahr mit den Preisen wird, wenn Euro eingeführt wird, sind wir gespannt, kann ja nur alles teuerer werden. Die Reise-Organisation von TUI hat wie immer super geklappt. Die Anreise zum Hotel mit dem Bus hat ca. 45 Minuten gedauert. Ein paar Sachen möchten wir erläutern, die uns positiv und negativ aufgefallen sind. Das Hotel wurde vor einigen Jahren renoviert, laut Aufzügen vermutlich in 2018, somit sieht…

Wie im Paradies! Wir sind gerade noch hier und bis jetzt super zufrieden. Preis-Leistung top! Beachbar und Strandrestaurant, kostenlose Liegen und Schirme am Strand, alles sauber, ordentlich, Personal ist sehr freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Essen schmeckt und ist immer frisch. Qualität ist gut. Themen- Restaurants Klasse. Betten leider zu weich für mich. Das ist die einzige Bemerkung. WiFi funktioniert, täglich Mineralwasser im Zimmer. Macht weiter so, dann kommen wir bestimmt wieder !…

Sehr schönes Hotel mit großen, sehr sauberen Zimmern. Es gibt zu allen Zeiten ein großes Angebot an Speisen, die warmen Speisen sind nicht immer richtig warm. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal in den Restaurant räumt immer sehr schnell das gebrauchte Geschirr ab. Manchmal etwas zu schnell. Wenn man sich nochmal etwas holen möchte und hat z. B. noch Salat am Tisch, kann es sein, dass der Tisch schon komplett abgeräumt wird, aber es lässt sich sehr schnell und gut wieder klären. Die zwei anderen…

Das war ein sehr schöner Urlaub im Juli. Essen top, nette Mitarbeiter, tolle Lage und schöner Sandstrand. Das Hotel liegt direkt an der Promenade, an dem wir jeden Abend spazieren gegangen sind. Für die Kinder gab es jede Menge Beschäftigung (Trampolin, Kart-Bahn uvm.) und viele kleine Geschäfte, es kam keine Langeweile auf. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Das Hotel war sauber, Zimmer sahen aus wie neu, Essen (Buffet) war lecker mit grosser Auswahl. Das einzige was einen besseren/ hochwertigen Eindruck gemacht hätte, wären andere Plastikbecher. Am Strand und am Pool gab es zurecht kein Glas sondern ein 0,2 Plastikbecher. Waren aber wie aufm Flohmarkt/ Campingplatz. Vernünftige feste 0,4 Hartplastikbecher. Fühlen sich besser an, keine Glas und weniger Müll (das war schon echt viel Müll der angefallen ist)