Bahia Principe Explore El Portillo

Etwas in die Jahre gekommen, aber sonst sehr schön angelegte Anlage und sehr sauber! Essen hervorragend, auch wenn man nicht die 5 Spezialitätenrestaurants besucht. Bedienung Restaurant etwas schleppend, aber bei der Hitze kein Wunder. Personal der Bars bis auf wenige Ausnahmen unaufmerksam, langsam, teilweise arrogant und unfreundlich. Die freundlichen Bedienungen haben das aber wieder rausgerissen. Service Rezeption super; Klimaanlage hat nach drei Tagen nicht funktioniert, anstandslos neues Zimmer bekommen…

Die Bäder (wir hatten 2 Zimmer) sind in einem eher schlechten Zustand. Der Rest war soweit ok. Aber das El Portillo entspricht nicht dem Standard, den ich sonst bei der Bahia Principe Hotels gewohnt bin. Das Personal ist überall sehr freundlich. Da ich oft an der Poolbar war, kann ich den besonderen Service von Ronal, Junior, Pablo, Juan und dem Rest der Crew danken. Tolles Team!

Die gesamte Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer sind geräumig und sauber, der Strand ist traumhaft, das Essen ist reichhaltig, das Personal ist sehr freundlich.

Top essen. Super schöner Strand . Zimmer etwas renovierungsbedürftig. Vorallem Dusche und Badewanne .

Die Anreise ist etwas länger, dafür ist man an einem der schönsten Resort-Strände. Das Hotel ist eher auf Ruhe und Family Gatherings ausgelegt. Es gibt alles, was das Herz begehrt.

Wenn man gutes Essen und lange Strandspaziergänge liebt ist man hier definitiv richtig. Leider hat der Service sehr nachgelassen und die gute Laune die man früher kannte leider auch. Trotzdem überwiegen die Vorteile für uns die Nachteile.

Lage Top - Anlage gross, gepflegt und modern. Zimmer alt. Themenrestaurants empfehlenswert. Service freundlich und hilfsbereit. All Inclusive Angebot fand ich mässig. Teilweise langes anstehen für Drinks und Essen.

Schöne kleine Anlage, nicht zu weitläufig, alles gut zu Fuß zu erreichen! Pool ist für so viele Leute zu klein, aber der Strand super !

Traumhafte teilweise einsame Strände im und neben dem Hotel. Zimmer durchschnittlich, Essen viel Auswahl und gute Qualität - Eiswürfel bestehen auch aus Trinkwasser

Der Pool des Hotels war an mehreren Tagen zeitweise aufgrund von Verunreinigungen nicht nutzbar. Er wurde sogar durch das Hotelpersonal gesperrt, das daraufhin hektisch mit viel Chemie versuchte den Pool wieder nutzbar zu bekommen. Offensichtlich schien u.a. das Abwasser der Pool-Terassen in den Pool zu laufen, da die Abflüsse der Pool-Terassen fast jeden Tag verstopft waren. Weiterhin gab es mehrere Stromausfälle die zum Ausfall der Klimaanlage im Zimmer geführt haben. Das geschah abends oder auch in der Nacht…