Schon recht altes Hotel mit kleinen optischen Schwächen, dennoch sehr sauber und gepflegt in wirklich allen Bereichen.
Überwiegend sehr freundliches Personal - auch in allen Bereichen - prima Service!
Auswahl an Speisen und Getränken reichhaltig, nicht immer nach unserem Geschmack, für den das Hotel jedoch nicht verantwortlich ist.
Alles in allem hatten wir hier für 9 Tage einen ganz tollen Aufenthalt!
Für junge Familien und junge Leute nicht geeignet. Keine Animation, eintöniges Essen, alte Einrichtung
Für uns war der Urlaub eine Katastrophe, wir wollten das Hotel vor Ort umbuchen, aber von unserem Reiseveranstalter TUI wurden wir nur vertröstet und am Ende wurde uns ein Angebot gemacht zur Umbuchung für 4 Tage 759 Euro Aufpreis.... ohne Worte
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Herr
5 / 6
Hätte noch Verbesserungsvorschläge:
das Spielen am Poolbillardtisch in der nähe des Hauptgebäude hörte man deutlich, es wurde ständig laut gegrölt wodurch eine laute Geräuschkulisse entstand, deshalb sollte der Billardtisch ab 22:30 gesperrt werden.
Im Buffetrestaurant rieselte das Salz sehr schlecht aus den Streuern, hier würden ein paar Reiskörner in den Salzstreuern Abhilfe leisten.
Vermutlich wird dies meine längste Bewertung ever. Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Ein super Hotel in traumhafter Lage. Ich habe vor der Buchung schon Angst bekommen, was uns vor Ort erwartet. Alles quatsch. Selbst die in die Jahre gekommenen Zimmer (Hotelbaujahr 1967) verdienen die volle Punktzahl. Ich gehe bei den einzelnen Punkten noch ins Detail.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schönes, sehr ruhiges Zimmer, komplett ausgestattet, großes Bad, sehr schöne Aussicht auf den Teide, sehr gutes Essen, sicherer abgeschlossener Parkplatz. Sehr zu empfehlen. +++++
Wir haben schon mehrmals hier Urlaub gemacht und sind ein wenig enttäuscht wie ein Hotel sich zum negativen entwickeln kann. Unsere Anregungen aus vorherigen Aufenthalten wurden nicht in die Tat umgesetzt, leider. Die Gastronomie hat sich sehr verschlechtert, das Angebot ist eintönig und die Buffets werden künstlich in die Länge gezogen, nur die a la Carte Restaurants sind gleichbleibend gut. Kaffee gibt es nur noch am Automaten, 2 Toaster die mehr schlecht als Recht funktionieren, Blumenkohl zum Frühstück habe ich…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
immer wieder gern
6 / 6
Wir sind Wiederholungstäter, also nicht zum ersten Mal in diesem Hotel. Service an der Rezeption, den Restaurants und Bars sehr gut, besonders in der Lobbybar. Immer freundlich und aufmerksam. Schön auch immer wieder bekannte Gesichter beim Personal wieder zu sehen und die Freude darüber auf beiden Seiten gleich ist. Das trifft natürlich auch auf den Hausservice zu. Danke, es war wieder sehr schön.