Es fehlte an Servicepersonal im Berreich des Speisesaales sowie abendlich im Barberreich
Die Badezimmerlüftung war im gesamten Hotel defekt.
Ebenfalls war dir Klimaanlage in allen Zimmern nicht Einsatzbereit
Es handelt sich um ein sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Service, bei dem die Einrichtung nicht mehr dem neusten Stand entspricht in unmittelbarer Strandnähe.
Das Hotel ist nahe am Strand gelegen, hat schöne Zimmer und gutes Essen. Abends gibt es jeweils ein Animationsprogramm. Es ist gut geeignet um die Insel zu erkunden, da es von den ÖV Verbindungen her gut gelegen ist und Nahe am Stadtzentrum von Puerto de la Cruz liegt. Sehr empfehlenswert.
Sehr sauberes Hotel für einen kurz Urlaub außerhalb der Ferien top. Was blöd war man durfte auf den außem Terrassen nicht rauchen/dampfen man mußte sich am Haupteingang des Hotels stellen.