Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Es gab keine Parkplätze am Hotel, die vorhandenen reichen nicht aus, Schwerbehinderten-Parkplätze gibt es gar nicht. Auf meine Frage ob man mir irgendwie weiter helfen kann weil ich nicht in der Lage bin mehr als 500 m zu meinem Auto zu laufen, wurde mir geantwortet dass ich dann vorher einen Parkplatz hätte buchen müssen. Am nächsten Tag wurde das von einer anderen Angestellten dahingehend behoben das man mir einen Parkplatz in der Tiefgarage für die restlichen 2 Tage zugesagt hat. Das sollte kostenlos sein. Bei…

Etwas veraltet

Zuvorkommende, freundliche Mitarbeiter. Tolles Frühstück. Bushaltestelle direkt vor der Tür. Schöner und gepflegter Wellnessbereich. Wir waren privat in Hamburg.

Schönes Hotel, Zentrums nah. Nettes Personal! Gutes Frühstück was mir sehr wichtig ist! Der Spa Bereich lädt zum entspannen ein ????

Sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Lage eher „ab vom Schuss“, aber für 2 Tage in Ordnung. Kann man für eine Familie empfehlen.

Sehr gepflegt,super Frühstück,sehr sauber und sehr gute Anbindung an Bus und U Bahn. Sehr gut geeignet für einen Stadturlaub.

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, netter Kontakt bereits vor Anreise. Wir haben uns über unseren persönlichen Willkommensgruß zu unserem Hochzeitstag sehr gefreut. Das Zimmer war gemütlich und ruhig, obwohl zur Straße gelegen. Sehr schöner Wellnessbereich. Gut vom Bahnhof mit U-Bahn und Bus erreichbar. Leider waren wir mit dem Abendessen im Hotelrestaurant nicht so ganz zufrieden. Preis und Qualität stimmten nicht überein.

Ich kenne den Alsterkrug seit vielen Jahren und war dort sehr oft zu Gast. Was mich immer begeistert hat, war der ausgesprochen gute Service und der gepflegte Zustand des Hotels. Über die Jahre hat sich der Alsterkrug vom gehobenen Business-Hotel gewandelt zu einer Unterkunft für Flugreisende.

nachdem wir im August mit den Kindern dort waren, hat es uns so gut gefallen, das wir zu zweit auch nochmal nach Hamburg gefahren sind und haben dieses ausgezeichnete Hotel wieder gebucht. Wir würden auch ein drittes Mal dort übernachten.

Nachdem wir bereits im August in diesem Hotel waren, hat es uns so gut gefallen, dass wir Anfang Oktober ein zweites Mal dort waren. Wir wurden nicht enttauscht