Wir waren 14 Tage im Hotel. Es gab nichts zu beanstanden weder bei Sauberkeit, Freundlichkeit, Angebot zum Essen. Wir waren sehr zufrieden und wir können das Hotel nur weiter empfehlen.
Hotelanlage sehr gepflegt,Verpflegung sehr gut,Der Strand bzw.das Wasser sehr schmutzig am Hotelstrand ein Grund das Hotel nicht mehr zu buchen. Die Einkaufs möglichkeiten im Hotel völlig überteuert das doppelte wie außerhalb des Hotels. Taxis und Ausflüge vom Hotel aus die reine abzocke in verbindung mit Falschangaben der reine Betrug und dann keine Unterstützung vom Hotelmanagment.
Keiner fühlt sich Zuständig nur denn Hotelgast schnell abwimmeln. Völlig überteuerte Telefonkosten.
Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.
Das man mexikanischen 5 Sterne-Standard nicht mit deutschem vergleichen kann, sollte eigentlich jedem klar sein. Im Vergleich mit 5 Sterne Urlaubshotels in anderen Ländern (Ägypten, Dom. Rep. z.B.) liegt das Bluebay unserer Meinung nach auf jeden Fall vorne.
Insbesondere die hervorragende Gastronomie, vor allem in den Spezialitäten-Restaurants, liegt deutlich über dem Niveau anderer von uns besuchten Hotels gleicher Kategorie.
Lediglich die Einrichtung der 24…
Ein super Hotel was uns in jeglicher Hinsicht überzeugt hat und wir gerne erneut besuchen wollen.
Das Personal war sehr freundlich und immer bemüht jegliche Wünsche umzusetzen, egal ob Zimmerservice oder die Kellner an den Bars und in den diversen Restaurants.
Ein sehr vielseitiges Angebot an Speisen, durch die unterschiedlichsten Themen Restaurants und täglich wechselden nationalen und internationalen Buffet. Es gab zwar keine direkten Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe (bis auf die zwei Shops in der Anlage)…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Super Hotel, aber katastrophaler Strand
4,9 / 6
Das Hotel ist absolut klasse u. bietet abwechslungsreiche Aktivitäten und Unterhaltungsprogramme. Der Hoteleigene Strand u. das Meer sind leider absolute Katastrophe und haben mit Karibik nichts zu tuen. September können wir auf Grund der vielen Regentage nicht empfehlen. Die Stadt Playa del Carmen ist ca.10km entfernt, wer Party, einen schöneren Strand etc. haben möchte, sucht sich besser ein Hotel etwas näher zur Stadt.
Hätte man beim Bau der Poolanlage "weniger ist oft mehr" zu Grunde gelegt, wäre sicher das Meerwasser sauberer, ohne die Algenverschmutzung und mit Karibikoptik ein weitaus schönerer Anblick gewesen. Für Urlauber, die die Strände von Tulum und Akumal kennen, eine herbe Enttäuschung!
Grüneanlage Zimmer Essen Top es total organisiert amerikanisch perfekt!allerdings vom Strand wird man enttäuscht sein Seegras Sandsäcke ca 20min rechts wird es besser Lagune Links top! !
Das Hotel ist einfach spitzenklasse – wir haben ganze vier Wochen hier verbracht und wir würden es auf jeden Fall noch einmal buchen. Hier kann man super entspannen, das grandiose Essen genießen, den erstklassigen Service und das Hotel ist ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge.
Leihwagen von Deutschland aus buchen und in Playa del Carmen bei Alamo abholen. Unbedingt Isla Mucheres besuchen: Ab Cancun, Puerto Juarez, mit der Fähre übersetzten und sich dann ein Elektrowagen mieten und über die Insel fahren. Parque…
Hotel ist ganz ausgerichtet auf amerikanische Bedürfnisse ,alles sauber und ansprechend- keine Beanstandungen
Strand eine braune Brühe je nach Stömung - kein Karibikfeeling - 1km weiter alles ok.
Hotel liegt weit ausserhalb- ohne Taxi keine Möglichkeiten zu UnternehmungenPlaya del Carmen erreichbar in10 km
Wir waren nach einer Woche Rundreise im Hotel angekommen und freuten uns auf eine Woche "Badeurlaub". Aber was wir hier erlebt haben, war alles andere, als eine Badeurlaub. Das Wasser war schmutzig, braun, und ging mir gerade bis kurz übers Knie. Wie bitte soll man da baden?? Und am Strand gab es kaum ein Schattenplätzchen, wenn man es nicht geschafft hatte, vor 7 Uhr eine Liege unter den Sonnenschirmen zu ergattern. In den Pool wollte ich erst gar nicht gehen, da dort den ganzen Tag die Gäste auf den Liegen lagen…