Entgegen manch negativer Kritik können wir überwiegend nur positives berichten. Das Personal hat sich in allen Bereichen sehr um unser Wohlergehen bemüht, stets freundlich und hilfsbereit. Es war sehr sauber und ordentlich. Das Essen war abwechslungsreich und reichlich. Lediglich die Liegen im Pool Bereich könnten einen Austausch gebrauchen. Es waren etliche davon sehr in die Jahre gekommen.
Das Hotel ist sehr sauber, es ist zwar nicht mehr so neu, aber doch gepflegt. Es liegt oberhalb von Porto de la Cruz, der Shuttle - Bus des Hotels fährt aber fast stündlich in die Stadt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Ehrliches Mittelklassehotel, welche um Service und Instandhaltung bemüht ist
4,5 / 6
das Hotel wird fortlaufend Instand gehalten, wie vor einigen Jahren Zimmer renoviert mit neuen glatten Bodenbelag, neue Teppiche in den Hotelfluren, welche auch partiell erneuert werden, Flurwände werden gestrichen, neue Möbel im Restaurant, neue Aussenterrasse im Restaurant, Deko in den Allgemeinbereichen - Mangel im Restaurant ist die Schalldämmung, da der Lärmpegel hoch ist
Modernes chic eingerichtetes Hotel bei dem keine Wünsche offen bleiben.
Pool und Terrasse sehr sauber.
Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Das Zimmer war modern eingerichtet mit einem großen Boxspringbett und gemütlichen Sessel und großem TV.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nicht Kundenfreundliches Hotel!!
1 / 6
Also einer der schlechtesten Hotel in dem wir waren. Wir haben ein Zimmer mit Klimaanlage gebucht und bekamen ein Zimmer mit Klimaanlage aber die Defekt waren. In der ersten Nacht hatten wir kaum geschlafen weil im Zimmer 28 ° hatten! Wir sind um 3 Uhr nachts zu Rezeption gegangen und haben einen Ventilator bekommen.
Nach dem Frühstück sind wir dann wieder an der Rezeption gegangen haben die Frau Alicia die Dienst hatte gefragt ob wir ein anderen Zimmer haben können. Sie hat zu uns gesagt das kein frei wäre nur ein…
Das Hotel liegt an einer Nebenstraße . Es hat 7 Etagen. Da wir viel unterwegs waren, war es sehr gut geeignet. Es liegt viel zentral. In der Außenanlage ist der Poolbereich integriert und der Spabereich ist im Partnerhotelgegenüber.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
solides, schönes Hotel
5 / 6
sehr schöne, weitläufige Anlage. Zugang zu 2 weiteren Hotels inclusive. Essen und Trinken sehr gut.
kleine Ruhe Zonen zum Zurückziehen. Schöne, saubere Pools. Die junge Animation ist nett und nicht aufdringlich.
Man kann dieses Hotel nicht mit 4 Sterne bewerten gut will vielleicht 3 Sterne wobei das Essen eher an 2 Sterne erinnert fast alles auf Englische Touristen ausgerichtet
