Burghotel Am Hohen Bogen

Das Personal war sehr freundlich und bei Beanstandungen wurde recht schnell abhilfe geleistet. Die Zimmer waren ausreichend groß und man hatte einen schönen Blick vom Balkon aus. Jedoch gab es auch ein kleines Manko. Die Teppiche im Zimmer und im Barberreich waren verschmutzt und hatten teilweise Brandlöcher. Der Wellnessberreich war ausreichend könnte aber besser gepflegt sein können. Schade war auch das der Berreich ab 20 Uhr geschlossen wurde und die am Pool liegende Bar leider nie besetzt war.

Hier handelt es sich um ein Hotel, in dem das (etwas knappe) Personal durchaus Freundlichkeit und Aufmerksamkeit kennt. Kein Weg ist zuviel, keine Frage zu 'blöd'. Vielen Dank auf diesem Weg. Die Zimmer werden gereinigt, wie ich mir das vorstelle und auch die Sauberkeit im gesamten Hotel kann ich nicht bemängeln. Die Zimmer sind ausreichend groß (zumindest das unsere), kleiner Balkon, aber ebenso ausreichend. Der Bade- und Wellnessbereich ist angenehm groß und abwechslungsreich genug für uns und unseren…

Wir wurden mal wieder umgebucht und haben uns zunächst gefreut, als man uns gesagt hat, das wir in ein 4Sterne-Hotel umziehen dürfen. Doch leider ist das Burghotel definitiv kein 4 Sterne Hotel (mehr) ! Dies stellten wir schon beim Betreten des Hotels fest. Die Teppichböden sind extrem verschmutzt, in den Zimmern ist dringender Renovierungsbedarf vorhanden und auch im Wellnessbereich müßte dringend saniert werden! Äußerlich ist das Hotel nett gemacht, Burghotel eben... Wir hatten bedingt durch die Umbuchung all…

Dieses Hotel gehört mitsichertheit zu den sparsamen Hotels es gibt kaum Personal, als Gast ist man hier sich selbst überlassen, ein Selbstbedienungshotel vom Zimmer suchen bis zum herausfinden wann der Kellner ein für die Mahlzeiten eingeteilt hat. Bekommt man früher Hunger hat man schlechte Karten bei dem Kellner man bekommt außerhalb seiner Einteilung nichts zu Essen, schlimmer noch, man wird am Tisch noch nicht mal nach Getränken gefragt und wenn man dann zum richtigen Zeitpunkt zum Essen kommt muss man Glück…

Das Hotel hat seine schönsten Tage schon lange erlebt.Das Zimmer war abgewohnt aber sauber.Positiv ist das Schwimmbad zu erwähnen.Die Teppichböden in der Lobbybar müßten dringend erneuert werden. Das Hotel können wir nicht weiter empfehlen. Es bedarf dringen einer besseren Leitung, welche Ordnung in das Chaos bringt. Wir hatten auch den Eindruck, das gerade zu den Mahlzeiten viel zu wenig Personal vorhanden war.

Das Hotel liegt im beschaulichen Örtchen Mais. Es war gut besucht und den Gästen war die Unzufriedenheit doch sichtlich anzumerken. Es ist sauber und etwas verwinkelt. Ganz realistisch betrachtet, ist allerdings zu dem Preis nicht mehr zu erwarten. In so weit wären unsere Erwartungen übertroffen worden, wenn das Hotel mit den vier Sternen das geboten hätte, was sonst in zum Teil erheblich höheren Preiskategorien üblich ist. Top Service, tolles Ambiente, schmackhaftes Essen und reichlich Auswahl und nicht zu…

Das Hotel ist groß, aber leider sehr verwinkelt. Wir konnten unsere Kinder nicht allein vom Essen aufs Zimmer lassen, weil sie über zwei Etagen und mehrere Flure hätten gehen müssen. Die Teppiche in der Lobby waren verdreckt. Die Möbel im Zimmer waren dreckig, insbesondere Teppich und Polster. Wir hatten VP Gold (lächerliche Bezeichnung), mußten aber unseren Kindern untertags oft unterwegs Essen kaufen, weil die Verpflegung überhaupt nicht kindergerecht war. In den ersten Tagen kamen wir uns vor wie in einer Reha…

Das Hotel hat sich für unseren Kurztripp zum Wandern und Ausspannen total geeignet. Wir waren angenehm überrascht, nachdem wir doch einige schlechte Bewertungen gelesen hatten, wie freundlich wir empfangen wurden und auch die Anmerkungen über Massenabfertigung hat sich nicht bewahrheitet. Die Auswahl des Essens war ausreichend - hier trifft man ja nie die Geschmäcker eines jeden, wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältnis absolut zufrieden und werden auch gerne wiederkommen, um die in der kurzen Zeit noch nicht…

Ich war dieses Jahr das erste mal in diesem Hotel, nachdem meine Eltern (die schon 2x ihren Urlaub dort verbrachten) total begeistert waren. Ich selbst arbeite im Reisebüro und wollte mir nun mal selbst ein Bild davon machen, ob ich das Hotel meinen Kunden weiterempfehlen kann oder ihnen lieber davon abraten soll... Und ich kann nur sagen: Ich würde es jedem sofort weiterempfehlen, der einen erholsamen Urlaub ohne viel Stress verbringen möchte! Die Hotelanlage ist recht groß, obwohl das Hotel "nur" 125 Zimmer…

Wir wollten das neue Jahr im bayerischen Wald verbringen und sind aufgrund der verlockenden Hotelbeschreibung im Internet/Reiseprospekt ins Burghotel gefahren. Leider werden dort Service und Kunden-/Kinderfreundlichkeit nicht gerade groß geschrieben. Die täglich angekündigte Kinderbetreuung fand nicht statt, die Kinderbetreuung an Silvester bestand darin, dass sich die Kinder Arnold Schwarzenegger-Filme ansehen konnten (Kids im Alter zwischen 3 und 10 Jahren waren dazu herzlich eingeladen!!!). Der Begriff…