Ein wunderbares Hotel. Tolles Personal . Ein unglaublich guter Koch. Wir hatten wie beim letzten Besuch viel Spaß. Im August folgt die Hochzeit auf der Burg. Wir freuen uns schon!
Bereits die Ansicht der Burg Eisenhardt offeriert Imposantes und dieses wird beim Eintritt ins Burghotel auch geboten. Hinter dicken Mauern findet man in 25 geschmackvoll eingerichteten Zimmern nicht nur eine angenehme Logis, auch die Kost kommt im Restaurant „Salon Wittgenstein“ keineswegs zu kurz!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, super Frühstück. Schönes Ambiente in der Burg. Die Boxspringbetten waren sehr bequem. Das Bad war etwas klein, aber ausreichend. Schöne Zimmer.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Nettes Ambiente, unprofessionelles Management
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Das Hotel hat ein tolles Ambiente. Die Zimmer sind nicht sehr modern aber zum Schlafen in Ordnung. Das Hotelmanagement ist sehr schlecht. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und in einem Einzelzimmer geschlafen. Es gab nur eine Bettausstattung, Handtuch etc. Dennoch wurden wir gezwungen den Preis eines Doppelzimmers zu zahlen. Der Hotelchef war sehr unfreundlich und meinte, wir müssen das Doppelzimmer jetzt bezahlen und klären alles andere später. Er hat sich bis jetzt nicht wieder gemeldet und ich denke, er wird…
Hier einmal ein etwas ausführlicher Text über meinen Erfahrungen:
Ich wollte meinem Freund etwas besonderes zum Geburstag schenken, nach stundenlanger Suche im Netz bin ich auf das Burghotel gestoßen, welches ein Arragement anbietet (zwei Übernachtungen inkl. Frühstück, Drei-Gang-Menü und Tageskarte für die SteinTherme) für einen guten Preis. Perfekt! Ich buchte dieses Arrangement zwei Monate vor Anreise telefonisch. Die Dame am Telefon schien bemüht und war sehr freundlich. Es folgten Wochen der Vorfreude auf…
- ungeheiztes Zimmer und Bad bei Ankunft
- ca. 2m lange Schrägbalken neben dem Doppelbett
- ca. 80 cm breiter Laufweg im Zimmer, bei geöffneter Schranktür musste man sich bücken um ohne Schaden vom Schreibtisch zur Toilette zu gehen, Schranktür schlug immer gegen Querbalken.
- Reinigung fand nicht statt
- Badezimmer eher Nasszelle, Dusche nur mit Duschvorhang (Beschwerungsmaterialen verrostet-brauner Streifen am unteren Rand)
-Abendessen top, Bedienung nur teilweise gut
- Frühstück einfach und gut, Service…
Wir waren eine Woche hier und haben und sehr wohl gefühlt. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen aber alles sauber und gemütlich. Die Zimmer haben eine angemessene Größe. Das Bad ist sehr klein aber ausreichend. Die Zimmer sind etwas dunkler als im Internet auf den Bildern aber das war für uns kein Problem und untermalte eher das urige Ambiente. Das Essen war super lecker. Das Personal stets freundlich und bemüht. Eine Dame ist uns besonders ans Herz gewachsen und ins Auge gefallen. Sie war überall. Sie…