Castival Hotel

Hotel total Überbucht, Reisende werden fast alle für 4 -5 Tage in andere Hotels geschickt 👎,Personal an der Rezeption deshalb sehr oft unfreundlich 👎.Essen ist nur lauwarm 👎, aber ausreichend 👍🏻,wer hier nicht satt wird ist selber schuld. Getränke nur bis 23 Uhr inklusive 👎, nur zwei Sorten Cocktails inkl. und diese werden auch nicht frisch gemixt ( kommen aus dem Spender ) 👎. Am Pool werden die Liegen schon um 5 Uhr morgens mit Handtücher reserviert 👎👎👎, es gibt zwei größere, ein Kinder und ein kl. Pool…

Wie soviele, hat uns leider auch die Überbuchung getroffen. Wir waren 4 Familien und hatten 5 Zimmer gebucht. Nachdem wir ankamen, haben wir wenigstens vorerst 3 Zimmer erhalten. Nachdem wir mit dem Rezeptionschef gesprochen haben, hat er immer wieder gesagt, dass keine weiteren Zimmer zur Verfügung stehen. Daraufhin hab ich den Hotelchef sprechen wollen, dieser soll aber angeblich schon Feierabend gemacht haben. Nun wollte ich es schriftlich haben, dass sie ausgebucht bzw. überbucht sind. Das wurde natürlich nicht…

Kann ich vielen Bewertern nur anschließen definitiv keine 5* Wert überfüllt,stinkt überall nach Gülle wenn mann eine Liege am Pool möchte muss man sich die um 5 Uhr morgens reservieren zumal sind viele kaputt und dreckig. Für die Masse an Menschen viel zu wenig liegen verfügbar , Essen eintönig immer das gleiche Geschmack gleich Null nach 4 Tagen hab ich eine Magen Darminfektion bekommen zum Glück spricht mein Mann türkisch haben dann für Rund 30€ Medikamente gekauft . Touristen werden bei einer Ärztlichen…

Die bösen Tage vom Sommer sind ausgestanden. Das gesamte Personal macht diese durch vorbildlichen Einsatz wieder gut. Das Hotel bietet dazu beste Voraussetzungen. Es gibt keine Gründe zu generell negativen Kritiken.

Das zimmer ist seht schön, das essen sehr lecker und abwechslungsreich. Wir können negative Meinungen nicht verstehen. Wir sind mit Zwillingen hier und werden super gut behandelt. Der Strand ist sehr nah und Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch sehr viele. Im allg sehr sehr gut vorallem für Familien.

leider wie bei schon so vielen anderen...überbucht.. Es kommen täglich Gäste an und eigentlich weiß man gar nicht wer einem mehr leid tun soll, die armen Rezeptionisten oder die Reisegäste. Beide sind zu bedauern, da scheinbar im Hotelmanagement irgendeiner es nicht auf die Reihe bekommt ankommende Gäste gegen Hotelzimmer zu stellen. Sehr schade , denn eigentlich ist das La Grande Hotel ansonsten gut geführt.

Das Hotel ist einfach nur spitze. Wir sind dieses Jahr bereits das 3. mal hier und kommen auch definitiv nächstes Jahr wieder hier her. Wir haben keine Probleme hier vorgefunden. Ein riesiges Kompliment an alle Mitarbeiter die trotz des enormen Problems (Überbuchungen) immer freundlich und zuvorkommend sind.

wir wurden kurzfristig umgebucht in dieses Hotel, die Bewertungen haben uns in Angst und Schrecken versetzt. Dem entsprechend waren wir in Kampf bereitschafft aber beim betreten der Lobby wurden wir sehr freundlich begrüßt auf deutsch und bekamen auch sofort unser Zimmer. wir sind noch Vorort und die Freundlichkeit vom Service den Zimmermädchen und der Rezeption ist beeindruckend, so sollten 5 Sterne sein.Auch wie beschrieben hunderte Katzen auf dem Weg zum Strand entsprechen nicht der Wahrheit. wir können unserem…

Dem Hotel ist nichts auszusetzen! Das Hotelessen war absolut super und sehr ausreichen (kein Mangel oder Beschwerde). Jedoch der Strandabschnitt für ein hotel das 7 Stockwerke besitzt und sehr überfüllt war deutlich zu klein. Handtuch Service auch nicht wertgelcih für ein 5-Sterne Hotel. Wir waren als Paar, Zimmer und Sauberkeit auch ok. Allerdings bei Buchungen mehr als 2 Personen gibt's sehr viele Schwierigkeiten. Personen bekommen nicht das was sie gebucht haben, anstatt 2x Doppelzimmer nur ein Doppelzimmer für…

Immer wieder gerne.Schönes,gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal.Strand schnell zu Fuß oder mit dem Shuttel zuerreichen.