Das Hotel ist einfach nur ein Traum. Ich kann die Leute die hier nur negativen Senf dazu geben nicht verstehen. Ich muss sagen ich hatte erst Angst nachdem ich gelesen haben was ihr alle hier reinschreibt für nen Mist. Aber ich kann nur sagen das ist eines der besten Hotels in denen ich je war. Mein Mann und ich fühlen uns hier sehr wohl. Alle sind so lieb und verlangen nichts dafür. Ihr könnt ohne Bedenken alles essen ohne Gefahr zu laufen Durchfall zu bekommen. Ich bin eine sehr empfindliche Person und mir geht…
Die Hotelanlage ist sehr groß und auch sehr gepflegt. Die Zimmer sind sauber und schön und das Essen ist sehr abwechslungsreich und gut. Leider ist das Personal sehr unfreundlich, was die Bewertung stark beeinflusst. Es wirken 95% des Personals sehr lustlos, sind zu den Gästen auch nicht freundlich (es kommt ihnen kein Lacher aus), die Bestellungen werden teilweise vergessen oder mit Müh und Not aufgenommen. Überhaupt keine Freude dabei. Sie verstehen auch ganz ganz schlecht Englisch, sodass manche Bestellungen…
Nie wieder. Fahren auch nie wieder in die Dom Rep war jetzt 4x. Mir/uns reicht`s. Die Animation war so laut und stupide...echt zum Kotzen. Wir waren nie am Pool - es war unerträglich laut und sinnlos. Die "Wassergymnastik" WAS war das???? Da musst du rauschig sein...wir waren es nicht.
Die Anlage ist gepflegt und wird momentan erweitert. Es kommen neue Gebäude dazu und alte Gebäude wurden abgerissen. Momentan ist auf der Anlage eine große Baustelle und der Geräuschpegel hin und wieder hoch.
Hat uns persönlich nicht gestört.
der Service in dem Hotel ist super SCHLECHT , WIR HABEN 3 TAGE BENÖTIGT UM UNSER GEBUCHTE ZIMMERKATEGORIE ZU ERHALTEN ! DIE RECEPTION WAR TEILWEISE BESETZ MIT SCHWER VERSTÄNDLICHEM PERSONAL , ENGLISCH WAR SCHWIERIG . EIN EINZIGER MITARBEITER AN DER RECEPTION , MIT NAMEN RUCHA.... , SPITZNAME RUCHI HAT SIECH SEHR BEMÜHT UM UNSER PROBLEM ANGENOMMEN .
DER SERVICE IN DEN RESTAURANTS WAR SEHR SCHLECHT , TEILWEISE MIT SEHR UNFREUNDLICHEN TISCHZUWEISUNGEN . DIE SPEISEKARTEN ( ITALIENISCHES REST. IST AN ITALIENISCHER KÜCHE…
Das Hotel kann ich nicht empfehlen aber die meisten Angestellten geben sich Mühe.
Das ist keine 4Sterne wert und den bezahlten Preis auch nicht.
Das schlimme ist man verbraucht für sowas seinen Urlaub und muss auch lange dafür sparen.
Auf den ersten Blick sieht es erst einmal ganz gut aus. Aber leider hält sich der Eindruck nicht lange. Der überwiegende Teil des Personals ist Deutschen gegenüber total unfreundlich. Warum, hat sich nicht erschlossen, ist aber so. Es wird zudem vom Personal auch nur Spanisch gesprochen und damit meine ich nicht, dass hier die Erwartungshaltung deutsch, aber sehr wohl in einem internationalen Hotel englisch war. Selbst, wenn es offensichtlich war, dass unsererseits kein Spanisch gesprochen wird, wurde einfach auf…
Urlaub war Super, Ausflug mit TUI ein Reinfall !!!
6 / 6
Die Unterkuntf war sogar besser wie wir es uns vorgestellt. Das Zimmer und der Service war hervorragend. Bis auf die Rezepzion dawaren wir kurz überrascht dort waren wir nur am Anfang und Ende aber sonnst war alles Prima. Die Informationen auf der App waren auch ok. Wie gesagt bis auf den Ausflug war alles Prima. Die Ständige Werbung Nervt!! Was wir nicht Verstanden haben warum von Ihnen Informationen zu Baustellen nur Scheibchenweise und noch dazu kurz vor Beginn kommen? Die Baustelle ist schon über ein Jahr es…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Familienfreundlich und Alles in Allem weiterzuempf
5 / 6
Die Anlage ist sehr idyllisch gestaltet. Nicht zu groß und man erreicht schnell alles zu Fuß. Auch die verschiedenen Restaurants sind schön gestaltet und nicht weit voneinander entfernt. Die Auswahl am Buffet ist ausreichend und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal im Service könnte freundlicher sein. Der Pool und alles darum herum ist schön gestaltet und gepflegt. Der Strandabschnitt ist sehr schön gelegen und nicht überfüllt. Die Anlage ist für Familien ideal geeignet, aber auch für Paare ohne Kinder. Es…