Wunderschönes Resort mit wundervollen Mitarbeitern und Super Service.Ich habe meinen 60. Geburtstag in dem Resort gefeiert. Das gesamte Team hat mir einen unvergesslichen Tag bereitet.Allen voran zu erwähnen ist Robby de Vylder. Er hat für meinen Geburtstag Blumen organisiert, ein unglaublich romantisches Candel Light Dinner auf der Dachterrasse ausgerichtet mit liebevollen Wünschen.Er ist für uns immer der erste Ansprechpartner für alle Wünsche und sticht mit seinem Fröhlichen Art heraus.Danke nochmals für den tollen Tag.. Der Manager Edson hat sich sehr bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.Das gesamte Team des Hotels reißt die negativen Eindrücke heraus. Sie sind allesamt immer freundlich und total nett und lieb.Wir hoffen, dass die Geschäftsführung des Hotels diese tolle Arbeit zu würdigen weiß und die Mitarbeiter die Wertschätzung dafür bekommen. Unsere Zimmer waren immer herausragend gut geputzt und aufgeräumt, immer frische Bettwäsche und Handtücher. Bum HK, die dafür verantwortlich ist, danken wir für den super Service.Die Mitarbeiter an der Rezeption machen ebenfalls einen herausragenden Job.Allen ein dickes Dankeschön.Super empathisch.
Der Service war gut, das Personal freundlich und stets zur Stelle wenn man es brauchte.Ich wurde rasch eingechecked, es wurde, zusätzlich zum bereits vorausbezahlten Zimmerpreis, eine Kaution von 100 Euro genommen, was ich unangemessen fand.Ich erhielt einen alkoholfreien Begrüßungsdrink und einige Bäckereien zum Empfang.Sodann wurde ich mit dem Golfwagen zu meiner Villa gefahren.Der Zimmerservice war sehr gut.Zur Begrüßung erhielt ich einen Obstkorb aufs Zimmer gebracht.Zur Abreise organisierte das Hotel einen Wagen mit Fahrer zum Flughafen, der beim Hotel zu bezahlen war und 100 Bath mehr kostete als das Privattaxi auf dem Herweg.Der Shuttle war aber gut.Der Check-out war im übrigen unproblematisch und ich wurde herzlich von den Angestellten verabschiedet.
…ältnisse sind wir nach der zweiten Nacht wieder abgereist . Das Management wollte nicht mit uns sprechen. Nie wieder.
Im Rahmen ihrer Möglichkeiten ganz nett.
