Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2022
Hielt nicht, was es versprach!
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Wir sind zur Viert für die Silvesterfeier angereist. Ist halt tatsächlich ein 80 er Jahre Hotel mit 3 Sternen. Buntes Durcheinander bei der Ausstattung. Alter und schmuddeliger Teppichboden im Flur und in den Zimmern. Viel zu wenig Personal. Die legendäre Silvesterfeier hatten wir uns anders vorgestellt, es war unmöglich!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Nur weiterzuempfehlen
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Das essen ist sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit
(vor allem der Herr Brandenburg). Ich kann es nur für jeden der sich ein wenig entspannen möchte weiterempfehlen. :)
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Der unschöne Asten
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Haben das Hotel fpr eine Nacht gebucht und kommen auf gar keinen Fall noch einmal wieder!!
Das erste Zimmer war dreckig mit Urinflecken und Blutflecken auf der Toilette, Beistelltisch mit undefinierbaren Flecken! Uns wurde für unsere fast 4 1/2 jährige Tochter ein Babybeustellbett ins Zimmer gestellt! Nach einer Beschwerde haben wir ein neues Zimmer bekommen mit einem richtigen Bett für unsere Tochter, welches zumindest "sauberer" war.
Das gesamte Hotel ist in die Jahre gekommen und an jeden Ecken und Kanten…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2022
Leider enttäuscht
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Leider waren wir sehr enttäuscht.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war zwar sauber, vom wohlfühlen aber weit entfernt. Es roch muffig und es fehlte an jeder Ecke an Gemütlichkeit.
Wir sind gewohnt, dass das Zimmer gereinigt wird (Müll raus, neue Handtücher...etc)
Am ersten Tag wurde bei uns nichts gemacht. Den Mülleimer mit den Windeln unserer Tochter mussten wir dann selber entsorgen.
Auf Nachfrage ein anderes Zimmer zu bekommen, wurde uns nichts angeboten. Angeblich komplett ausgebucht.…
Wir waren zu einem Junggesellenabschied im Hotel. Es liegt super schön am obersten Punkt von Winterberg mit einem schönen Ausblick und sehr idyllisch.
Preis-Leistungs-Verhältnis für das Paket war sehr gut. Das komplette Team von Manager bis Azubi war ausgesprochen Serviceorientiert und freundlich. Wir hatten eine schöne Zeit vor Ort.
Wir haben diese Zeit genossen und kommen bestimmt noch wieder. Man hat Gespürt ,die Freundlichkeit und Motivation vom Mitarbeiter. Es ist Hotel die punktet mit sehr gute und ruhige Lage,gute Küche und sehr gute Freizeitangebot. Für manche bestimmt kein perfekte Ort ,aber wir waren sehr zufrieden
Preis Leistung passt nicht zusammen. Hotel wurde teilweise renoviert, Zimmer auf HomePage sehr schön, in echt fast alle veraltet, mit alten Teppichböden. Wellnessbereich zwar neu, aber wirklich schlecht. Jetzt schon baufällig, nicht gepflegt, sehr ungemütlich. Die Schwimmhalle ist nicht Schallschutz isoliert. Daher bei Aufenthalt von Kindern ein schier unerträglicher Lärm der bis in den Ruheraum schallt.
Das Frühstück war regelrecht leergegessen und der Früstücksraum befindet sich in einer riesigen Halle (ehem.…