Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im Januar 2026
Moderne Anlage mit motiviertem Personal und entspannter Atmosphäre.
6 / 6
Das DoubleTree by Hilton Resort in El Gouna überzeugt durch ein hohes Maß an Professionalität, Motivation und Liebe zum Detail. Besonders das Buffet bot täglich neue Entdeckungsmöglichkeiten und eine beeindruckende Vielfalt – für jeden Geschmack und jede Nationalität war etwas dabei. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre eine großzügigere Pflanzengestaltung im Speisesaal, die das Ambiente individualisieren und noch weiter aufwerten könnte, da es zumindest für unser empfinden, da es momentan noch einen etwas…
Der Service an der Rezeption war hervorragend, als wir Hilfe brauchten.
5 / 6
Die Größe des Zimmers war wirklich sehr geräumig. Leider hatten wir im Badezimmer ( Duschabfluss ) seit Tag 1 Probleme, das Wasser floss leider nicht richtig ab sodass wir immer wieder Knöcheltief im Wasser standen. Dieses Problem ist leider im Hotel bekannt, da wir nicht die einzigen Gäste mit diesem Problem waren.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
5 Sterne sind nicht zu erkennen
2 / 6
Das Hotel haben wir als 5 Sterne Hotel gebucht. Der gleiche Anbieter bewirbt das mittlerweile mit 4 Sternen und das aus gutem Grund. Die Weiterempfehlungsrate ist seit Neueröffnung (ca. 2 Monate) von 98 % auf 75 % gesunken. Wenn hier die Bewertungen nicht ernst genommen werden wird das weiter sinken. Die Gründe hierfür liegen auf der Hand:
- Servicepersonal im Speisesaal vollkommen überfordert
- Wäscheservice eine Katastrophe, um die gereinigte Wäsche wieder zu bekommen rennt man ständig zur Rezeption. Ergebnis man…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Einmal und nie wieder!!
3 / 6
Das Hotel hat zwar erst vor 3 Monaten eröffnet weißt aber schon Mängel auf und ist eine Fehlplanung !
So ist zum Beispiel eine schwere Zwischentür beim öffnen aus den Schanieren gerissen und fast auf einen Gast gefallen. Im EG kommt es anscheinend öfters zu Verstopfungen in den Rohren von der Toilette, dass war auch bei uns der Fall und wir mussten das Zimmer wechseln! In den zwei Wochen kam es zwei weitere Male vor. Die Füße von den Geländern waren schon stark verrostet, die Umrandung vom Pool war schon an…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Gewohnter Hiltonstandard mit leichten Abstrichen
5 / 6
Gewohnter Hiltonstandard mit leichten Abstrichen. Man ist halt im noch nicht ganz fertigen Teil von El Gouna untergebracht. Dadurch hat man hier mit den Geräuschen von der Baustelle nebenan zu tun und der Strand ist auch noch nicht so wie man es sich wünscht. Aber der Strandabschnitt des Hotel's ist vollständig hergerichtet. Auch für Getränke und kleine Snacks ist gesorgt.
Schönes, neues Hotel. Sehr gutes Essen.
Es wird in der Umgebung noch etwas gebaut. Wir hatten trotzden ein schönes ruhiges Zimmer. Zum Strand ist es nur ein kurzer Weg. Alles nette, hilfbereite Mitarbeiter, besonderes Lob an Mohamed der am Strand für die Handtücher und Liegen zuständig ist.