DoubleTree by Hilton Vienna Schonbrunn

Wir hatten das Hotel für einen Wochenendaufenthalt in Wien gebucht, die Lage zu Schönbrunn war top, alles andere per Uber schnell zu erreichen. Frühstück hat gepasst und das Zimmer war gut in Schuss. Das Personal war freundlich.

Ich bekam als Hilton Honors Diamond ein unglaublich großzügiges Upgrade auf eine Suite mit zwei separaten Räumen, Ankleidezimmer und riesigem Badezimmer. Dazu Balkonblick ins Grüne. Nicht ganz so gut gefallen hat mir der Frühstücksraum, sehr wühlig am Morgen, der Service kam kaum mit dem Abräumen hinterher.

Das Hotel bietet alles was man für einen Kurzurlaub oder eine Geschäftsreise benötigt. Es ist unweit vom Schloss Schönbrunn gelegen. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Besonders gut war der Wellness-Bereich mit Dampfbad und Sauna.

Unser Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn war leider eine große Enttäuschung. Am zweiten Tag bei unserer Rückkehr ins Zimmer mussten wir feststellen, dass nicht einmal die Betten gemacht worden waren, und während des gesamten Aufenthalts wurde das Zimmer nicht gereinigt(Wir hatten 2 Doppelzimmer, also war es kein Zufall). So etwas erwartet man nicht von einem Hotel dieser Kategorie – da kann man sich auch gleich ein Airbnb nehmen. In der Lobby lag Müll auf dem Boden, der auch nach drei Tagen immer…

Zimmer sind sehr schön eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Die zentrale Lage ist ein Pluspunkt. Zum Schloss Schönbrunn ist es nur ein kurzer Spaziergang. U-Bahn Station ist nicht weit und in der Innenstadt ist man in maximal 10 Minuten. Tickets für die U-Bahn sind sehr günstig. Wenn man länger bleibt lohnt sich das 7 Tage Ticket.

Sauberes und gepflegtes Hotel der Hilton-Gruppe in relativer Nähe zum Schloss Schönbrunn -> zum Fuss geht man bis zum Schloss schon 15min. will man ins Zoo muss man die Strassenbahn 2 Stationen nehmen. Personal war bemüht. Gutes Upgrade dank Diamond-Status. Frühstück solide, nichts überwältigended. Verglichen zu den anderen Hilton-Hotels in der Stadt bekommt man hier eine sehr gute Leistung für sein Geld! Mein Favorit in der Stadt.

Von außen ist das Hotel sehr schön, auch die Zimmer waren groß und das Bett sehr bequem, das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig. Leider war aber das Personal nicht motiviert, bei der Ankunft würde uns nicht gesagt wo und wann es Frühstück gibt. Das Zimmer wird erst ab 3 Nächten Aufenthalt gereinigt, der Koch beim Frühstücksbuffet war sehr unfreundlich.

Sehr sauberes, stilvolles Hotel mit freundlichem Personal. Gute Anbindung ins Zentrum und leckeres Frühstück. Gerne wieder!

Hotel liegt optimal wenn man Schönbrunn besuchen will. Für den Check In evtl. etwas Zeit vorsehen, da die Mitarbeiter hier etwas langsam waren(evtl. hatte ich auch nur Pech). Zimmer ist geräumig und sauber. Auch ist das Zimmer in der Nacht sehr ruhig. Für den Preis auf alle Fälle zu empfehlen.

alles prima