Wir waren direkt nach der Anreise vom Hotel enttäuscht. Die Außenanlage ist sehr schön angelegt. Abends wirkte das Hotel sowie die Anlage auf uns wie auf einer Kirmes..alles flackerte in bunten Lichtern auf. Die Aufzüge funktunierte nicht immer und blieben sogar stecken. Alle vom Personal ständig überfordert.
Neueröffnung Service sollte verbessert werden und essen sollte vielfältiger sein. Photograph würde ich nicht weiterempfehlen waren zwar tolle Bilder aber er war sehr unsympathisch und hatte uns wollen unter Druck setzten kauft oder ich lösche alles und zackig entscheiden. Nach einer Ansage von meinem Mann war er dann freundlich.
Service in allgemeinen war nicht gut. Bedient wurde man mal mal nicht. Essen könnte besser sein vielfältiger jeden Tag das selbe und am besten sollten sie die Buffets splitten das nicht so…
Hotel mit geräumigen Zimmern, aber mäßigem Service, kein 5 Sterne Standard
2,5 / 6
Leider muss ich sagen, dass nachdem ich von mehreren Gästen informiert wurde, dass sie mit Übelkeit und Durchfall flachgelegen, habe ich auf Eis in jeglicher Form verzichtet. Abgesehen davon und nach einigen anderen Gesprächen mit verschiedenen Gästen komme ich zu dem Ergebnis:
Das Hotel ist keine 5 Sterne würdig!!!!
Türkei ist ein sehr schönes und gastfreundliches Land.
Das Hotel ist sehr sauber. Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Animation beschäftigt die Gäste den ganzen Tag bis abends
Hotelzimmer sehr groß, gemütlich und Betten sehr bequem.
Das Zimmer war ausreichend groß. Wurde immer ordentlich geputzt. Badezimmer mit schöner großer Dusche.
Betten waren bequem. Balkon ausreichend groß und hatten sogar seitlichen Meerblick :).
Tolle Animation aber Hotel Management könnte besser sein
3,1 / 6
Animation‘s Team ist toll und sehr bemüht und macht richtig gute Laune.
Pool Landschaft mit rutschen auch sehr toll.
Das Problem vermute ich leider beim Management.
Schlecht organisiert! Sehr wenig Alternativen z.B keine Laktose freie oder Hafermilch ? Im Jahr 2024 ?
Das Hotel hat viel Potenzial braucht aber sicher neues Management!
Essen gut, Shuttle Bus zum Meer auch gut, spa bzw. Massage sehr gut.
Sauberkeit, Handtuch Service und Zimmer Reinigung leider nicht gut. Oft sehr unangenehmer Geruch im Zimmer oder…