Dreams Madeira Resort & Spa

Vor etwa einem Jahr hat die Hyatt-Gruppe dieses vor ca. 20 Jahren gebaute Resort übernommen, und leider haben wir uns durch den Namen Hyatt blenden lassen und dort eine Woche Urlaub gebucht. Wir können nur davor warnen, den selben Fehler zu machen. Die Anlage als solche ist zwar ganz nett gemacht, und unser Zimmer war auch okay, aber das Resort liegt komplett in der Einflugschneise zum Flughafen FUC - jedes große Touristenflugzeug fliegt in geringer Höhe direkt darüber hinweg. Und bereits im Januar war das häufig…

Das Hotel ist ein netter Versuch etwas einzigartiges zu schaffen. Leider sind viele einfache Dinge nicht zu Ende gedacht. Es hapert an vielen Stellen. Ein Tennisplatz, ein Soccerplatz, eine Disco wären schön.Von der Ankunft am Hote um 12.30 Uhr mussten wir bis 16.30 Uhr warten, bis wir auf unser Zimmer konnten.

Schönes Hotel, mehrere Villen, in Hanglage, in Form eines Dorfes mit eigener Marina aufgebaut. Leckeres Essen im Hotel, viel Obst und Gemüseauswahl, Fleisch manchmal zäh. Hohe Qualität der Produkte, wer Meeresfrüchte mag kommt voll auf seine Kosten.

Tolles neues Hotel mit dem Charme eines kleinen Dorfes inkl zahlreicher Villen, einem Hafen, Kirche, Restaurants, Parkhaus, Straßen und Sport wie Wellnessanlagen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal und tolles Essen. Ich würde es eher bei 4 als 5 Sternen sehen denn hier u da gibt es im Service Optimierungspotential aber das ist Klagen auf hohem Niveau. Die Kaffemaschinen im Speisesaal waren regelmäßig überfordert aber sonst war es eine rundum empfehlenswerte Anlage. Besonders top das Restaurant am…

Tolles, sauberes Hotel, Essen top - für jeden was dabei, prima Lage direkt am Atlantik. Zimmer perfekt sauber und alle Angestellten wirklich zuvorkommend.

Sehr schönes Hotel und sehr schöne Aufteilung der einzelnen Häuser. Durch die Aufteilung ist man trotz der vielen Zimmer für sich Privat und es verläuft sich auf der Anlage. Das Hotel in jedem Bereich sehr sauber und vom Service zuvorkommend. Kleiner Minuspunkt für die Wartezeit an der Lobbybar, hier kann man aber auf die Außenbars ausweichen. Zusammengefasst kann man sagen das wir einen sehr schönen Ort gefunden haben und dieser wenige bis gar kein Wünsche offen lässt. Einfach ankommen und genießen!

Die Anlage ist sehr schön, das Essen ist auch empfehlenswert. Jedoch der Service ist eine absolute Katastrophe. Hat leider nichts mit 5 Sternen zu tun.

Sehr schönes Hotel in toller Lage, super abwechslungsreiches Essen! Zur Aktiven Erholung bestens geeignet! Viele Ausflugs Möglichkeiten, Gruppe oder Mietwagen. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Es handelt sich um eine dorfähnliche Hotelanlage. Das ist sieht sehr schön aus, durch die Größe entstehen aber auch Nachteile (z. B. kantinenähnlicher Restaurantbetrieb). Die Hotelanlage liegt an einem steilen Hang. Folglich sind überall eine Vielzahl von Treppenstufen zu überwinden.

Eine schöne Anlage, jedoch ist der Service weit weg von 5 Sternen. Reinigung des Zimmers fand wenn überhaupt nur rudimentär statt, drinks an der Bar abends mit mind. 30-45 Minuten Wartezeit, Abräumen am Tisch sehr selten, Büffet oft leergeräumt und Wartezeiten bis Neuauffüllung. Bei Abreise Missstände kommuniziert - Antwort: ja wir wissen das, haben das erste Jahr Hochsaison, aber keinerlei Angebot zur Kompensation (z.B. Erlass der offenen Rechnung für 1 Flasche Wein).