Eftalia Marin

Für ein 5 Sterne Hotel überhaut nicht zu empfehlen. Das personal an der rezeption unverschämt. Man bekam keine hilfe . Das essen überhaupt nicht gut. Die putzfrau war sehr nett aber leider wurde nicht gut geputzt und wir kamen immer vom schwimmen und fanden keine handtücher. Auf anfragen wie babybett handtücher oder wieso nicht die minibar aufgefüllt wurde musste man bis zum nächsten tag warten oder es wurde wirklich oft ignoriert. Was schön war die rutschen und kleinkinder becken. Aber sonst leider nicht gut. Und…

Die Hotelanlage ist schmuddelig und schlecht gereinigt. Oft warfen die Teller (fast alle) dreckig. in 8 tagen wurde mein Zimmer kein einziges geputzt, die Handtücher wurden selbst wenn man sie auf den Boden legte, wie beschrieben, nicht gewechselt. Die Bettwäsche war oft schmutzig. das Hotel ist erst 1 Jahr alt, ist aber jetzt schon renovierungsbedürftig. Das Bett hart wie ein Brett. Insgesamt alles recht unbefriedigend. Da muss man sich fragen wie das Hotel 5 Sterne bekommen. Essen eintönig, jeden Tag das…

Wir sind am Nachmittag im Hotel angekommen und bekamen sofort ein Album vorgelegt, in dem man uns unsere Zimmerausstattung, Familienzimmer mit 1 Raum, gezeigt hatte und dann zeigte man uns noch ein Zweiraumzimmer und das Poolzimmer. Das Zweiraumzimmer sollte vor Ort nur 50 Euro extra kosten, welches bei unserer Buchung 500 Euro extra gekostet hätte. Für 160 Euro hätten wir das Poolzimmer haben können, welches bei regulärer Buchung knapp 900 Euro mehr gekostet hätte. Da wir von vornherein danach fragen wollten,…

Ein schönes Hotel und eine riesen Anlage. Sogar ich als Rollstuhl Fahrer kam voll auf meine kosten. Für Menschen mit Behinderung voll zu empfehlen.

Keine 5 Sterne. Sehr schlechtes Essen,kein Service, überall anstehen und schlechte Hygiene. Pools werden nicht gereinigt.

Servus, der Sunconnect scout Zeki war immer hilfsbereit und zuverlaessig. Wenn ihr fragen habt oder Hilfe braucht, geht zu Ihm. Das Hotel im Allgemeinen ist Super und sehr Sauber, sowie die Zimmern, das Restaurant und das Personal. Würde ich jedem weiter empfehlen !!!

Wunderschönes Hotel mit super Mitarbeitern. Wir hatten nichts zu bemängeln, in den nächsten Ferien sofort wieder zu Ihnen!!! Ozan sollten sie aufgarkeinen Fall verlieren denn er ist der größte Grund unserer Zufriedenheit.

Sehr kinderfreundliches Hotel, super W-Lan im gesamten Gelände, sehr große Auswahl an Speisen und es gibt die Möglichkeit sein Zimmer aufzuwerten

Unzumutbar.Dem Hotel sollten dringend Sterne abgenommen und ab und an eine unangemeldete Kontrolle durchgeführt werden.Das Personal war komplett unfreundlich,unzufrieden,unfreundlich und willkürlich ausgesucht.Eine benahm sich keineswegs so als hätte sie ein Interesse an den Gästen dort obwohl sie dafür beauftragt worden ist.Der stellvertretende Hoteldirektor konnte auch nur sagen,sie sei eingestellt worden,weil sie deutsch spricht. Ein 14 Monate altes Baby eines Gastes wäre fast von einem Hoverboard, dass dort…

Ich bin das erstes mal in der Türkei und habe nicht gedacht das der Urlaub so schön sein könnte. 24 stunden ein benutz barer eigener Pool ist eine super idea. An der rezeption der Muhsin ist mein ertses Türkischer Freund einfach super ich werde ihn nicht vergessen .