Esencia de Fuerteventura

Das Personal und die Anlage ist sehr schön und obwohl das Essen einige Mängel aufweist, finden wir das Hotel trotzdem sehr toll.

Wir waren im Februar dort und würden nicht nochmal in das Hotel fahren. Die Anlage an sich ist schön gestaltet und der Garten gepflegt; der Strand kann über einen steinigen Abhang leicht erreicht werden. Unser Zimmer war so wie beschrieben, direkten Meerblick wie gebucht hatten wir nicht, dafür seitlichen (Zimmer…

Gute Clubanlage für Familien, besonderes wegen Platinum Bereich. Leider war trotz Buchung unser Zimmer außerhalb, dafür hatten wir Meerblick.

Ich kann über das Hotel, Sauberkeit, Animation, Strandnähe, etc. nur positives berichten. Das Hotel war jedoch stark überbucht so das eine Vielzahl der Urlauber nicht das Zimmer erhalten haben welches sie gebucht hatten. Das Thema war starker Gesprächsstoff rund um den Pool und hat zu großen Verärgerungen geführt.…

Früher fand ich das Hotel durchaus empfehlenswert als nur Halbpension angeboten wurde. Nach Teilung des Hotels in zwei Hotels (Normaler Bereich + vorgetäuschter "Premiumbereich" auch "Platinumbereich" genannt) und Umstellung auf All Inclusive verschlechterte sich massiv die Qualiät des Essens. Fisch und Fleisch waren…

Bei der Buchung des Hotels sind wir davon ausgegangen das der Premium Bereich (schwarzes Armband) des Esencia auch nur den nur hier gebuchten Gästen exklusiv zur Verfügung steht. Dies war leider ein großer Irrtum. Es herrschte am geheizten Pool am Premium Bereich teilweise große Lautstärke durch Kindergeschrei mit…

Ich war schon einige Male hier. Das Personal versucht vieles möglich zu machen. Man muss nur miteinander reden. Auch werde ich jedesmal sehr zuvorkommend behandelt. Ich habe vor 2 Tagen wieder last Minute gebucht. In 3 Tagen /am Donnerstag bin ich wieder da. 9 Tage Atlantik , Hotel , lecker essen Wer nach Kosmetik,…

Das Essen hier ist sehr gut aber leider war der Nachtisch oft nicht nah unserem Geschmack. Außerdem wäre es schön wenn es für die Kinder mehr alkoholfreie Getränke haben würden. Wir finden es aber super das es am Pool keine Musik gibt

Der Service ist leider ein wenig enttäuschend. Das liegt aber nicht an dem Personal selbst, welches sich fast überschlägt. Es liegt einfach nur daran, dass nicht genug Personal vorhanden ist. Ansonsten ist die Anlage sehr schön und das Hotel erholsam.

Der Pool ist stark Sanierungsbedürftig. Im und um den Pool defekte oder nicht mehr vorhandene Fliesen. Trotz mehrfacher Beschwerden, dass die Klimaanlage im Zimmer ohne Funktion ist wurde dem Problem nicht nachgegangen, erst nach einschalten der Reiseleitung ist eine Service Firma damit beauftragt worden. Fäkalien im…