Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Mit Abstrichen zu empfehlen.
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Ich fahre schon seit Jahren zu diesem Hotel. Bei meinem Aufenthalt im Februar habe ich mich sehr über eine Änderung geärgert. Bei meinem Aufenthalt im November wurde darauf hingewiesen das aus Sparmaßnahmen die Zimmerreinigung nicht mehr jeden Tag erfolgt. Aufgrund Personalmangel und Sparmaßnahmen war dies für mich in Ordnung. Im Dezember wurde der Preis pro Zimmer dann um 6 Euro pro Nacht erhöht, alles wird teurer, war für mich auch ok. Was ich jetzt aber nicht nachvollziehen kann ist das die Parkplätze, welche…
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Hotel ist so wie es heißt: auf das Wesentliche beschränkt: es ist sauber und man bekommt etwas zu essen. Das Personal ist wirklich sehr freundlich - alles junge Menschen. Der Raum für unseren Rückengymnastik ausreichend groß.
Verbesserungswürdig: das Abendessen. Da muss besser kalkuliert werden:, da ab einer best. Uhrzeit nichts mehr da war. Die Desserts schmeckten gar nicht….
Der sog. Wellnessbereich ist es nicht wert, so genannt zu werden. Für so ein riesiges Hotel gibt es…
Uns hat es super gefallen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Es hat uns an nichts gefehlt. Auch das Essen war wirklich gut.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Hotelgesellschaft spart an Notdienst
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Die Hotelgesellschaft spart am Notdienst:
Bei unserem Aufenthalt klappte die Entnahme von den Zimmerschlüsseln aus dem Keysafe zwar, aber die Keycards funktionierten nicht bei der Zimmertür. Deshalb blieb uns nur übrig, in der Lobby abzuwarten und telefonisch das Problem zu lösen (erfolglos). Was festzuhalten ist: das Hotel und Booking.com erstatteten die eigentlich zu bezahlenden Entgelte.
Die freundlichen Mitarbeitende, die das Frühstück vorbereitete, fand uns in der Lobby und organisierte, dass das Zimmer…
Die Ausstattung der Zimmer war einwandfrei. Leider war der Wellnessbereich nicht geöffnet. Die Bar war von 18.00 bis 22: 00 Uhr geöffnet Das Essen entsprach nicht dem Preisleistungsverhältnis. Samstags gab es keine warmen Speisen zum Frühstück, wegen Wartungsarbeiten. Die Indoorminigolfanlage hatte einen Wasserschaden. DasPersonal im Service wirkte unerfahren aber sehr freundlich. Ich erwarte von einem 4 Sterne Hotel mit Wellnessbereich, dass man diesen nutzen kann oder uns vorher infomiert, dass der…
Hatten ein superior Zimmer gebucht und es war noch nicht einmal Standard. Kein Kühlschrank oder Minibar.Keine Deko oder Bilder an der Wand.Fernseher in SD Bildqualität. Noch nicht mal HD.Hallo wir haben 2023.Badezimmer Dusche mit Duschvorhang und nur der Bereich war auch gefliest.
Das war das superior Zimmer wohlgemerkt. Der Wellness Bereich war bis auf eine kleine Blocksauna für max.4Personen und den Ruhebereich gesperrt.
Alles zusammen niemals 4 Sterne.