Falkensteiner Hotel Cristallo

Wir waren nun das zweite Mal hier und können nur sagen, wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Netter Empfang und schnelle Abwicklung (Ab- und Abreise) versorgt mit allen Informationen die man braucht. Verantwortlich hierfür: Ausstattung, die tolle Verpflegung, das Service und natürlich das tolle Hotelteam. Das Hotel ist Behindertengerecht, grundsätzlich nicht Raucher mit Raucherbereiche, Tiere sind erlaubt, eigene Kinderbetreuung, Garage, Aufzüge, großer Wellness- und Lounge Bereich. Jeden Tag Information beim…

Generell kann man das Hotel im Empfangsbereich als OK bezeichnen, aber es ensteht überall irgendwie der Eindruck der Lieblosigkeit. Die Einrichtung ist natürlich Geschmackssache, aber da hat das Cristallo Luft nach oben. Man merkt, dass hier die Geschäftsführung öfter wechselt. Nationalität der Gäste ist bunt gemischt, viele Osteuropäer und Deutsche, aber angenehm. Das Servicepersonal kommt auch so gut wie ausschließlich aus Osteeuropa was in einem österreichischen Wintersportort einerseits ein bisschen schade…

Gerne kommen wir jedes Jahr ins Cristallo! Die Lage könnte besser nicht sein, Spa und Sauna 1a (danke Markus!), das Personal sehr freundlich (allerdings wären bessere Deutschkenntnisse wüschenswert). Das Essen ist sehr gut, obwohl sich das Vorspeisenbuffet fast täglich wiederholt ist die Auswahl so groß, dass dies nicht wirklich stört. Endlich gratis W Lan, das ist eine große Verbesserung! Meine Bitte für's nächste Jahr: das Raucherzimmer wird von der Bedienung vernachlässigt, eine Belüftung gibt es nicht. Das…

Ein Tophotel das flexibel auf die Wünsche von uns reagiert hat- das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen Personal war immer sehr freundlich und behilflich! Vielen Dank für einen schönen Urlaub- wir kommen sicher wieder!

Alles in Ordnung mit Ausnahme des Schistalls, dieser ist zu klein und die nicht beheizbaren Ablagen für die Schischuhe sind ein Relikt aus vergangenen Tagen.

schönes hotel, sehr aufmerksame Betreung, das hotel liegt in einem kleinen aber feinen skigebiet, es ist das beste auf der kataschberghöhe wir kommen sichwr wieder

Super Hotel für Familienurlaube! Perfekte Lage zum Einstieg auf die Skipiste. Sehr schöner Wellnessbereich! Ausgefallene Architektur!

Bei Buchung sollte darauf geachtet werden, ob die Unterbringung im Haupt-oder Nebenhaus erfolgt. Die Nebenhäuser sind hinsichtlich Ausstattung/Mobiliar etc. renovierungsbedürftig. Gleichwohl stimmt dort das Preis-Leistungsverhältnis, da diese Zimmer in der Regel günstiger angeboten werden. Bei der Zimmerreinigung sehe ich Verbesserungspotential. Die Wellnessanlage im Haupthaus ist zwar sehr schön, jedoch wird der Pool leider an Nachmittagen stark von Familien mit Kindern genutzt. Der dann auftretende Lärm…

Eigentlich wurde alles beschrieben, relativ großes Hotel in schöner Lage. Das Hotel war nur zur Hälfte ausgebucht, ich kann mir vorstellen, dass es bei Vollbuchung recht eng und laut werden kann. (Wie es bei familengerechten Hotels aber üblich ist...) Das W-lan war im ganzen Hotel (oder zumindest in unserem Zimmer) kostenlos!! zu empfangen. Einen Tiefgaragenplatz für 8.-€ kann man dazu "mieten" (bei der großen Familien Maisonette im Preis enthalten) oder einen kurzen Fußmarsch von weniger als drei Minuten zum…

Ein mittleres bis größeres Familienhotel, direkt an der Skipiste gelegen. Das Hotel scheint etwas älter zu sein, zum Teil wurde es saniert bzw. es schaut so aus dass ein Teil dazu gebaut oder modernisiert wurde. Das Zimmer was wir bekamen ist auch schon in die Jahre gekommen und wurde bald mal eine Sanierung benötigen und ist mit einem Baby ungeeignet. Die Sauberkeit & Freundschaftlichkeit ist zum Teil bedenkenswert. Es wird im Hotel scheinbar doch alles geboten, aber alles nur nach Nachfrage, bei freiwilligen…